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3ᵉ Modelli di sollecito per fatture non pagate: esempi da copiare e incollare

3ᵉ Modelli di sollecito per fatture non pagate: esempi da copiare e incollare

Temps de lecture : 5 minutes

Un cliente non risponde alle vostre e-mail o ai vostri solleciti? Il 3ᵉ sollecito di fattura non pagata è spesso l'ultimo passo prima di un'azione più formale. Se ben redatto, può essere sufficiente a sbloccare la situazione senza ricorrere al contenzioso.

Ecco cosa c'è da sapere su 3ᵉ sollecito di fattura non pagata :

  • Inviatelo in giro 7 giorni dopo il richiamo della 2ᵉ se non c'è risposta o se le promesse non sono state mantenute.

  • Questo promemoria apre la strada a avviso formale Deve essere rintracciabile e strutturato .

  • Specificare il date dei precedenti solleciti il importo dovuto e il riferimento alla fattura .

  • Adotta un tono più deciso Dimostrate di essere pronti ad agire senza essere minacciosi.

  • Menzionare il sanzioni legali e il compenso forfettario di 40 euro .

  • Correggere un termine finale chiaro (ad esempio, 5 giorni lavorativi) per risolvere la situazione.

  • Se non c'è risposta, passare a avviso formale (raccomandata).

  • Se necessario, assumere un ordine di pagamento tramite il tribunale: veloce e poco costoso.

  • L' huissier è tenuto a notificare l'ordine. L' avvocato è facoltativo, a meno che non ci sia una controversia.

  • Con Eroe è possibile finanziare le vostre fatture dal primo sollecito e mantenere il controllo dei vostri pagamenti.

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Quando devo inviare un 3ᵉ promemoria?

È consigliabile inviare il 3ᵉ promemoria. circa 7 giorni dopo il secondo Se non avete ricevuto risposta o se gli impegni non sono stati rispettati, potete contattarci.

Questo richiamo segna un punto di svolta: prepara il terreno per una avviso formale o addirittura di un procedimento giudiziario. Deve quindi essere solida, strutturata e tracciabile .

A seconda del contesto, è possibile inviarlo tramite e-mail con ricevuta di ritorno o, meglio ancora raccomandata con ricevuta di ritorno . Questo formato fornisce una prova legale, utile in caso di controversia.

Cosa deve contenere un 3ᵉ buon promemoria?

Quest'ultimo promemoria dovrebbe segnare un fase precontenziosa pur rimanendo concreti e professionali:

Una sintesi dei precedenti promemoria

Indicate chiaramente le date e le modalità di invio dei due precedenti solleciti per dimostrare la vostra serietà.

Un chiaro promemoria degli importi dovuti

Indicare l'importo esatto, la data di scadenza originale e il riferimento della fattura.

Un tono più fermo: un avvertimento senza minacce

Potete esprimere il vostro disappunto o la vostra fermezza, ma senza essere aggressivi.

Esempio: "Nonostante i nostri precedenti solleciti, rimasti senza risposta, vi informiamo che questa situazione potrebbe portare all'apertura di una procedura di recupero".

Menzione di sanzioni e possibilità di messa in mora

Ricordiamo il penali per ritardi di pagamento (tasso legale + 10 punti) e l'indennità di 40 euro . Indicare che se il pagamento non viene ricevuto entro X giorni, avviso formale sarà inviato.

Primo modello di sollecito 3ᵉ per un cliente abituale o fidato

Ecco il primo 3ᵉ modello di rilancio :

Oggetto: 3ᵉ sollecito - Fattura n. 12345 in sospeso

"Ciao [Nome],

In assenza di errori o omissioni da parte nostra, la fattura n. 12345 dell'importo di €[importo], scaduta il [data], rimane non pagata.

Vi abbiamo già contattato il [data] e il [data] su questo argomento, senza ottenere alcuna risposta da parte vostra.

Desideriamo evitare qualsiasi inconveniente e vi invitiamo a regolarizzare la situazione entro 7 giorni. Trascorso tale termine, verranno applicate le penali di mora previste dalle CGC, oltre a un'indennità fissa di 40 euro per le spese di incasso.

Saremo felici di ascoltarvi se ne avrete bisogno.

Cordiali saluti
[Nome / Azienda]".

Secondo 3ᵉ modello di sollecito per un cliente a rischio o in malafede

Ecco il secondo 3ᵉ modello di rilancio :

Oggetto: Ultimo sollecito prima della messa in mora - Fattura non pagata n. 12345

"Ciao [Nome],

Nonostante i nostri solleciti di [date], notiamo che non è stato effettuato il pagamento della fattura n. 12345 per un importo di [importo] €, con scadenza [data].

Vi invieremo un avviso formale per il pagamento dell'importo dovuto entro 5 giorni lavorativi. In caso di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di avviare procedure di riscossione, tra cui :

  • Applicazione di penali per ritardi di pagamento (tasso BCE + 10 punti)

  • Compenso forfettario di 40 euro

  • Eventuali costi di riscossione

Vi consigliamo di trattare questo messaggio con la massima attenzione.

Cordiali saluti
[Nome / Azienda]".

Cosa succede se il richiamo della 3ᵉ non funziona?

Se non si ottiene alcuna risposta, è il momento di passare alla fase legale

Lettera di messa in mora: quando e come inviarla

Inviatela con raccomandata con ricevuta di ritorno. Deve indicare l'importo dovuto, l'origine del debito e garantire un periodo di rimborso di tre anni. termine ultimo di pagamento (in genere da 8 a 15 giorni) .

Ordini di pagamento: procedura, costi, termini

La procedura è gratuito o a basso costo (da 30 a 40 euro in media) se si passa attraverso il registro. Per ulteriori informazioni, visitate Da 1 a 3 mesi per ottenere un ordine. È preferibile che l'importo sia chiaro, non contestato e che si disponga di prove solide.

Devo chiamare un ufficiale giudiziario o un avvocato?

L'ufficiale giudiziario è necessario per notificare l'ordine una volta ottenuto. Non è necessario rivolgersi a un avvocato, a meno che il cliente non contesti la richiesta di risarcimento. Per le richieste di risarcimento semplici, rivolgersi direttamente a un servizio di riscossione o ufficiale giudiziario .

Hero vi aiuta a evitare ripetuti promemoria

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Il risultato: meno stress, più liquidità disponibile e decisioni prese al momento giusto.

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Écrit par

Valentin Orru

Head of growth

08/07/2025