I vantaggi del pagamento online per le aziende B2B

Verso la digitalizzazione dei pagamenti nel settore B2B

Più che mai, la pandemia ha agito come catalizzatore per il digitalizzazione delle imprese . Sebbene questa tendenza fosse già in atto da alcuni anni, è stata confermata lo scorso anno. In questo contesto di maggiore concorrenza, questo fenomeno di digitalizzazione ad alta velocità ha portato le aziende B2B ad adattare non solo le loro operazioni interne, ma anche le interazioni con i clienti (sito web, e-commerce, social network, applicazioni).

Nell'ambito di questa trasformazione delle pratiche del settore B2B, il pagamento non fa eccezione alla regola. Infatti, mentre i metodi di pagamento sono rimasti a lungo offline e gli assegni cartacei in particolare, ora tendono a passare alla carta di credito. online che offre un'ampia gamma di interessanti soluzioni di pagamento. E per una buona ragione! Il web ha rimescolato le carte in tavola per le aziende B2B, rendendo l'esperienza di pagamento online un fattore chiave per il loro successo. leva decisiva per incrementare le vendite e fidelizzare i clienti. Pagamento online offrono una serie di vantaggi per i rivenditori elettronici e gli imprenditori B2B.

Transazioni sicure

1,1 milioni di utenti internet sono vittime di frodi con le carte bancarie ogni anno, e un'azienda subisce in media 29 attacchi informatici all'anno. Queste cifre allarmanti evidenziano l'importanza di cybersecurity per le aziende B2B . Truffe, hacking di dati bancari e personali, phishing: la criminalità online ha gradualmente creato un clima di sfiducia tra gli utenti di Internet. Questo, ovviamente, ha reso la sicurezza online un problema importante per gli e-tailer B2B. Visitare costruire la fiducia dei clienti al punto di pagamento è diventato un pilastro essenziale della loro strategia commerciale.

Fortunatamente, esistono modi efficaci per garantire i pagamenti dei clienti sul vostro sito di vendite online:

• 3D Secure : È un protocollo di sicurezza progettato per prevenire le frodi nelle transazioni online. Consente di autenticare il pagatore, assicurandosi che sia il proprietario della carta in questione e che sia l'autore della richiesta di transazione. Questo sistema è offerto da Visa e Mastercard e il suo principio è semplice: al momento dell'acquisto, il cliente riceve un messaggio di testo sul proprio telefono per confermare la transazione.

• Protocollo HTTPS Secure Socket Layer (SSL): protegge la riservatezza dei dati trasferiti tra il computer dell'utente Internet e il sito web.

• La e-carte bleue Questo software, collegato alla banca dell'acquirente, genera una carta bancaria unica per ogni pagamento, evitando così il furto di dati.

• Eroe : Il Soluzione di pagamento Hero è completamente sicuro e consente ai clienti B2B di effettuare pagamenti alle aziende in tutta tranquillità.

Grazie a tutte queste innovazioni confiance Gli acquirenti B2B per quanto riguarda i pagamenti online, uno dei fattori chiave per il successo di un'azienda. una buona esperienza del cliente, è rafforzato.

Una soluzione più pratica

Mentre i pagamenti offline offrono poca varietà per i clienti B2B, mentre i pagamenti online offrono un'intera gamma di metodi di pagamento. Questo soluzioni multiple è una vera risorsa per gli e-tailer e gli imprenditori B2B, in quanto migliora l'esperienza del cliente.

Secondo uno studio della Fevad (la federazione francese del commercio elettronico e delle vendite a distanza), Il 75% dei consumatori abbandona il carrello della spesa . Uno dei motivi principali? A mancanza di opzioni di pagamento per il 6% di questi clienti . Come si vede, la diversità è una delle regole d'oro quando si tratta di garantire agli acquirenti professionali il miglior servizio possibile. esperienza di acquisto ottimale . Diversi operatori del settore fintech si sono fatti un nome concentrandosi su questo punto cruciale, con un unico obiettivo: creare strutture di pagamento . Hero è all'avanguardia in questo campo, offrendo alle aziende B2B il pagamento differito e il pagamento frazionato .

La velocità al centro dei pagamenti online B2B

In precedenza, assegni e bonifici bancari erano la norma per i pagamenti B2B. Tuttavia, c'è un intervallo di tempo tra il pagamento e la ricezione della somma nei conti dell'azienda. Questo lasso di tempo è spesso causa di problemi di gestione della liquidità per le aziende B2B, che aspettano di incassare tutti i loro crediti.

Con i pagamenti online, il velocità è ora al centro delle transazioni automatizzate. Ciò consente di ricevere il pagamento istantaneamente, riducendo notevolmente il rischio di ritardi di pagamento per un'azienda B2B. Questo è l'impegno assunto da Eroe Il concetto è semplice: il cliente sceglie di pagare a rate con Hero al momento del pagamento, ma voi ricevete subito l'importo sul vostro conto. A una soluzione all'avanguardia per il mercato B2B !