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Offrire un’agevolazione di pagamento con Hero

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Le agevolazioni di pagamento sono un’opzione offerta ai clienti di pagare il conto in più rate. Ve ne parliamo in questo articolo.

Che cos'è un'agevolazione di pagamento?

Un'agevolazione di pagamento è la possibilità offerta da un creditore al suo debitore di pagare la fattura in più rate.

In pratica, potete offrire ai vostri clienti di pagare le loro fatture in 3 o 4 rate. Questo è noto anche come pagamento frazionato, o BNPL in inglese (Buy Now Pay Later).

È una delle modalità di pagamento più diffuse. È un interessante punto di vendita per aumentare i tassi di conversione (soprattutto nella fase di pagamento). I clienti possono così dilazionare il pagamento di un servizio/prodotto costoso.

Il formato BNPL consente di evitare il rischio di mancato pagamento, poiché è il finanziatore terzo ad assumersi il rischio (Hero ad esempio). Nel formato di pagamento frazionato, è l'esercente elettronico a sostenere il rischio di mancato pagamento.

I clienti hanno più tempo per pagare le loro fatture. Ciò significa che possono gestire meglio il loro flusso di cassa. È quindi uno strumento che aiuta a fidelizzare il cliente e a stabilire un rapporto di fiducia.

Supponiamo che il 12 gennaio acquistiate un'attrezzatura del valore di 4.000 euro e che abbiate la possibilità di pagare gratuitamente in 4 rate.

Il giorno dell'acquisto, pagate 1.000 euro con carta bancaria. Altri 1.000 euro saranno addebitati il 12 febbraio, il 12 marzo e il 12 aprile.

Che differenza c'è tra il pagamento a rate e il prestito bancario?

Il pagamento in più rate o pagamento frazionato è un'agevolazione di pagamento offerta da un commerciante. Il periodo di pagamento è spesso distribuito su 60-90 giorni. Il periodo di rimborso è scaglionato in 3 o 4 rate. Il primo pagamento viene effettuato al momento dell'acquisto.

In pratica, per offrire un servizio di pagamento, il commerciante lavora generalmente con un istituto finanziario. Quest'ultimo anticipa il pagamento al commerciante. Il rimborso avviene tramite addebito diretto sul conto bancario del debitore, secondo un calendario predefinito.

L'utilizzo di uno strumento di pagamento ha un costo finanziario. Potete decidere di sostenere questo costo o chiedere al vostro cliente di finanziarlo.

Hero vi permette, ad esempio, di suddividere il costo del finanziamento secondo una specifica ripartizione (ad esempio 60% per voi e 40% per il cliente).

Il processo è molto simile a quello di un prestito bancario. La banca mette a vostra disposizione una certa somma di denaro. Potete quindi utilizzare questa somma come volete: per acquistare attrezzature, per finanziare la formazione dei dipendenti, ecc.

In breve, la differenza principale è che un prestito bancario non è integrato nella piattaforma di pagamento dell'e-merchant.

Come si offrono i servizi di pagamento?

Esistono vari modi per creare un servizio di pagamento:

  • Credito con carta di credito

  • Offerta di credito bancario

  • Pagamento rateale su una piattaforma di pagamento o tramite un partner finanziario

Credito con carta bancaria

Alcune banche offrono carte con riserva di credito. Si tratta di carte bancarie che consentono il pagamento in contanti o a credito, a rate o differito.

Potete impostare facilmente questo sistema di pagamento sul vostro sito web. Non richiede alcun contratto o configurazione specifica.

L'offerta di credito bancario

Si tratta di un prestito bancario istituito in collaborazione con un'organizzazione creditizia. Il suo vantaggio sta nell'assenza del rischio di mancato pagamento. Inoltre, è il cliente a farsi carico delle spese di richiesta e degli interessi.

Offrite il pagamento a rate con la vostra piattaforma di pagamento

In questo caso, evitate i costi perché non dovete lavorare con un'organizzazione di credito.Vi assumete il rischio perché solo il primo pagamento è garantito. Anche il vostro fabbisogno di capitale circolante aumenta, con un periodo di incasso più lungo.

Pagamento rateale con un partner finanziario

In questo caso, il cliente si fa carico dei costi e degli interessi legati alla creazione dello strumento di pagamento. Gli istituti bancari applicano infatti commissioni amministrative e interessi. Tuttavia, non si corre il rischio di un mancato pagamento e si ricevono i fondi immediatamente.

Hero: una soluzione à la carte, per bonifici e carte bancarie

Con Hero, fate in modo che i vostri clienti paghino in più rate o in modo dilazionato. La piattaforma vi permette di ottimizzare le vendite senza compromettere il vostro flusso di cassa. La piattaforma anticipa l'importo delle fatture direttamente entro 24 ore. Aumentate così la vostra liquidità e promuovete la solidità finanziaria della vostra azienda.

In conclusione, i servizi di pagamento sono una risorsa di marketing per ottimizzare le vendite. Ma è necessario saper scegliere i metodi giusti per un'esperienza del cliente ottimizzata e senza intoppi. Con Hero, implementate funzioni di pagamento con un'eccellente integrazione nel vostro tunnel di vendita e con le vostre soluzioni contabili.

Domande frequenti :

Il pagamento rateale è un credito?

Il credito viene concesso solo quando il periodo di rimborso supera i 90 giorni. Nella maggior parte dei casi, gli e-tailer offrono pagamenti rateali per un periodo non superiore a questo.

Come si dice "facilitazione di pagamento" in inglese?

In inglese, "“payment facilities" significa "facilitazione di pagamento".

È necessario verificare la solvibilità del cliente prima di proporre un pagamento rateale?

È necessario verificare la solvibilità del cliente quando si tratta di importi elevati. La decisione di farlo o meno è a discrezione del soggetto responsabile dell'incasso (la banca, la vostra azienda o la società di factoring).

Qual è la differenza tra una facilitazione di pagamento per un privato o per un professionista?

Il principio è esattamente lo stesso. Tuttavia, l'esercente richiede una garanzia maggiore nel caso di un'agevolazione di pagamento concessa a un professionista, poiché gli importi sono più elevati.


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Écrit par

Valentin Orrù

Head of Growth

16/04/2024

Enfin le paiement pro que vos clients attendent vraiment.