Quale gateway di pagamento scegliere tra Stripe e Paypal?

La nostra opinione su Stripe vs Paypal in sintesi

Stripe e Paypal sono tra le soluzioni di pagamento online più popolari. Paypal si distingue come una soluzione facile da usare. Dotato di potenti strumenti di sviluppo, Stripe è una soluzione più completa.

Cos'è esattamente Stripe?

Stripe è un gateway di pagamento all-in-one che consente agli e-merchant di effettuare e ricevere i pagamenti on-line.Creata nel 2010, la piattaforma è ormai conosciuta in tutto il mondo. Secondo i dati Datanyze sui gateway di pagamento più diffusi, segue le orme del colosso Paypal con il 19% di transazioni sul web (rispetto al 42% di Paypal).

Orientato agli sviluppatori, il suo utilizzo richiede tuttavia determinate conoscenze tecniche. La piattaforma dispone di numerosi strumenti di personalizzazione, di cui solo gli esperti possono trarre vantaggio.

Cos'è esattamente Paypal?

Paypal è il gateway di pagamento di riferimento. Vi consente di inviare e ricevere pagamenti online. La piattaforma conta oggi 431 milioni di utenti attivi in tutto il mondo.

È particolarmente apprezzato per la semplicità della sua interfaccia, rendendolo accessibile anche a persone prive di conoscenze tecniche.

Le caratteristiche principali di Stripe e Paypal

Ecco un confronto tra le caratteristiche principali delle due piattaforme.

Facilità d'uso

Paypal è stato progettato per essere facile da usare. La sua tecnologia accessibile lo rende adatto ad utenti medi.La piattaforma fornisce funzionalità di base adatte ad un utilizzo ottimale. Tuttavia, un utente può copiare/incollare righe di codice per un'esperienza ancora più spinta.

Certamente anche Stripe è alla portata di tutti. Tuttavia, gli sviluppatori hanno più privilegi per sfruttare appieno il suo potenziale di personalizzazione.Può essere integrato con piattaforme di terze parti purché si conoscano le basi dello sviluppo.

Integrazione di terze parti

Strumenti di terze parti vi permettono di creare un ecosistema completo per gestire il vostro negozio online. Consentono di aggiungere funzionalità addizionali per un'esperienza massimizzata.

Se cercate la semplicità con un processore di pagamento in grado di integrarsi con le principali piattaforme, scegliete Paypal. Quest’ultimo si integra in particolare con:

• Shopify,

• WooCommerce,

• Wix,

• BigCommerce.

D'altra parte, se desiderate un orizzonte di integrazione più ricco, Stripe sarà il vostro migliore alleato.

Metodi di pagamento supportati

Stripe presenta qui un vantaggio comparativo perché accetta la maggior parte dei metodi di pagamento:

• Google Pay,

• Alipay,

• Visa Checkout,

• Apple pay,;

• Etc.

Supporta anche la maggior parte delle carte di credito e debito.

PayPal accetta solo un numero limitato di carte di credito e debito:

• MasterCard,

• Visa,

• Discover,

• American Express.

Sicurezza

Stripe e PayPal sono entrambe piattaforme conformi agli standard PCI. In altre parole, hanno tutti gli strumenti per garantire la sicurezza dei dati di pagamento:

• Crittografia dei dati di pagamento,

• 3D secure,

• Verifica dell'identità online,

• Valutazione dei rischi di pagamento,

• Trasferimento sicuro dei dati.

Paypal rafforza il suo sistema con:

• Connessione TLS,

• Protezione dati,

• Codice di sicurezza,

• Rilevamento di una frode.

Strumenti di sviluppo

Stripe offre una gamma completa di strumenti di sviluppo:

• Stripe connect,

• Stripe Shell,

• Stripe per Visual Studio Code,

• Stripe CLI,

• Webhook in arrivo,

• Dashboard per sviluppatori,

• API di caricamento file.

PayPal, d'altra parte, offre poche risorse per gli sviluppatori. La sua documentazione è, infatti, meno estesa con solo un esecutore API, un portale demo e una guida al test Sandbox.

Tabella comparativa delle funzionalità Stripe e Paypal

PayPal vs Stripe: confronto prezzi

Entrambe le soluzioni non richiedono costi di installazione o costi di abbonamento. Tuttavia Paypal applica commissioni di transazione più elevate rispetto a Stripe. Quest'ultima prende solo 1,5% sull'importo della transazione oltre ad un forfait generale di 0,25 euro per transazione.Questa percentuale sale al 2,5% quando si tratta di pagamenti internazionali.

Paypal, invece, addebita fino al 2,9% sull'importo di ogni transazione, con costi fissi di € 0,35€ per operazione.La piattaforma, però, offre tariffe più vantaggiose per microtransazioni inferiori a 10 euro.

Stripe è quindi la soluzione più conveniente tra le due, a meno che non si effettuino microtransazioni.

Tabella comparativa prezzi Paypal e Stripe

Ecco una tabella comparativa dei prezzi delle due piattaforme per aiutarvi a visualizzare la differenza:

PayPal contro Stripe: quale ha il miglior servizio clienti?

Stripe ha un leggero vantaggio su questo punto. Se rimanete bloccati, potete ottenere assistenza per telefono, e-mail o chat.Potete anche porre le vostre domande sul forum di supporto per una consulenza tecnica.

Il servizio clienti PayPal è accessibile tramite telefono, chat e centro assistenza. La piattaforma fornisce anche la documentazione per i problemi più comuni.

In quali CMS e piattaforme possono integrarsi Stripe e Paypal?

Stripe e Paypal sono processori di pagamento che si integrano con la maggior parte dei CMS disponibili sul mercato.È nella modalità di integrazione che le due soluzioni differiscono. L'integrazione di Stripe richiede maggiori conoscenze tecniche.

Quali sono le loro somiglianze e differenze?

Stripe e Paypal hanno somiglianze ma anche differenze.

Punti comuni

Ecco i principali punti in comune tra Stripe e Paypal:

• Strumenti orientati agli sviluppatori. Entrambe le piattaforme possono infatti essere modificate con linee di codifica. Paypal, tuttavia, rimane più accessibile al grande pubblico.

• Due soluzioni conformi agli standard di sicurezza PCI.

• Entrambe le piattaforme non richiedono nessun abbonamento.

Differenze

Nonostante le somiglianze nel tipo di servizio offerto, Stripe e Paypal presentano anche alcune differenze:

• Disponibilità geografica. Paypal è accessibile in 200 regioni e paesi in tutto il mondo. Stripe è presente solo in 47 paesi ma prevede di espandere la propria presenza in altri paesi.

• Tempi di elaborazione. Con Paypal i fondi sono immediatamente disponibili sul conto del destinatario. Con Stripe è necessario rispettare un tempo di elaborazione di 2 giorni.

• Costi inferiori per transazione con Stripe. Allo stesso modo, anche le commissioni di addebito sono inferiori rispetto a Paypal.

• Facilità d'uso. Paypal è più accessibile al grande pubblico rispetto a Stripe.

• La qualità dell'assistenza clienti. Il supporto Stripe è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e attraverso più opzioni rispetto a Paypal.

• La portata dei servizi offerti. Stripe è una piattaforma all-in-one con una gamma di servizi più ampia rispetto a Paypal.

I vantaggi di Paypal rispetto a Stripe

Paypal presenta dei vantaggi rispetto a Stripe:

Una soluzione adatta alle piccole strutture

Grazie alla sua facilità d'uso, Paypal è lo strumento migliore per le PMI ma anche per i pagamenti tra persone. La sua facilità d'uso lo rende accessibile anche ai principianti.

Allo stesso modo, gli strumenti di integrazione Paypal sono più facili da configurare.

Disponibilità in tutto il mondo

PayPal è disponibile in 200 paesi. Invece, Stripe offre i suoi servizi solo in 47 paesi.

I vantaggi di Stripe rispetto a Paypal

Stripe presenta anche dei vantaggi rispetto a Paypal:

Funzionalità di personalizzazione avanzate

Stripe offre possibilità di personalizzazione più ampie. Tuttavia, è necessario avere una certa conoscenza dello sviluppo per poterle sfruttare appieno.

Sono supportati più metodi di pagamento

Stripe supporta quasi tutti i metodi di pagamento esistenti. Paypal è più limitato a questo riguardo.

Servizio clienti più accessibile

L'assistenza clienti Stripe è accessibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, 7 giorni su 7. Inoltre, è accessibile tramite un’ampia scelta di canali: telefono, e-mail, chat e tramite un forum di assistenza.

Prezzi più convenienti

I costi di transazione su Stripe sono inferiori a quelli di Paypal. Allo stesso modo, le commissioni di chargeback sono più contenute su Stripe.

Qual è l’alternativa a Paypal e Stripe?

Hero non è un'alternativa a Stripe e Paypal ma la piattaforma consente di pagare i vostri fornitori dopo 30 giorni e ricevere i vostri pagamenti immediatamente.

Il vantaggio principale di Hero è che può anticipare fondi per i crediti dei vostri clienti o prolungare i termini di pagamento ai vostri fornitori.

Hero è, quindi, una soluzione ideale per i rivenditori online che desiderano ottimizzare il proprio flusso di cassa.

In conclusione, Paypal e Stripe sono le due piattaforme di pagamento più popolari al mondo. La scelta tra i due richiede di tenere conto di fattori inerenti a ciascun processore come il prezzo, la qualità del supporto o le funzionalità. Soprattutto, dovete tenere conto delle esigenze della vostra azienda per cui posizionarvi su Stripe o Paypal.