Quale processore di pagamento scegliere tra WooCommerce Payments e Stripe?

La nostra opinione su WooCommerce Payments vs Stripe in sintesi

Stripe e WooCommerce sono due piattaforme di pagamento affidabili e riconosciute. Stripe ha un certo vantaggio, soprattutto dal punto di vista della sua versatilità e disponibilità geografica. Per una piattaforma di pagamento flessibile specificatamente adatta alle PMI, Hero Checkout sarà ancora più adatto.

Cos'è esattamente WooCommerce Payments?

WooCommerce Payments è il gateway di pagamento nata da WooCommerce. Se utilizzate WordPress o WooCommerce, potete integrarlo facilmente al vostro negozio online.WooCommerce è, infatti, un'estensione del CMS WordPress. Se utilizzate quest'ultima, non dovrete, quindi, pagare costi di licenza aggiuntivi.

Cos'è esattamente Stripe?

Stripe è un gateway di pagamento, uno dei più apprezzati. Il 68% dei siti e-commerce americani lo utilizza.Il processore ha una suite di API che gli consente di integrarsi con diverse piattaforme di e-commerce, inclusa WooCommerce.

È particolarmente apprezzato per la sua facilità d'uso. Il suo sistema API, tuttavia, lo rende più orientato agli sviluppatori. È necessario un minimo di conoscenze tecniche per poter sfruttare appieno le sue potenzialità.

Le caratteristiche principali di WooCommerce Payments e Stripe

Per confrontare queste due soluzioni di pagamento, iniziamo confrontando le loro caratteristiche principali.

Metodi di pagamento accettati

Stripe e WooCommerce vi consentono di accettare la maggior parte delle carte di credito e debito. Entrambe le piattaforme hanno funzionalità per accettare pagamenti dal mondo intero.

Facilità d'uso

Entrambe le piattaforme sono abbastanza facili da usare. La facilità d'uso è un elemento essenziale quando scegliete un gateway di pagamento per il vostro negozio online. Il cliente deve essere sicuro di ricevere un’esperienza di pagamento ottimale.

Stripe consente ai clienti di effettuare pagamenti senza dover lasciare il vostro sito. Pertanto i clienti non vengono reindirizzati a una pagina di pagamento di terzi quando effettuano il pagamento. Questo è un vantaggio innegabile perché riduce l’abbandono del carrello.

La sua facilità d'uso lo rende popolare tra gli utenti dei gateway di pagamento online. D'altro canto è necessaria una minima capacità di sviluppo per sfruttare appieno le sue potenzialità.

Con WooCommerce Payments, potete tracciare e gestire i vostri pagamenti dalla dashboard di WordPress. Avete anche accesso a varie impostazioni come l’invio dei  rimborsi o la risposta alle richieste di storni.

Integrazioni

Stripe è un gateway di pagamento indipendente e versatile. Si integra con la maggior parte delle piattaforme di e-commerce, inclusa WooCommerce.

WooCommerce Payments è un plugin che si integra nell'ecosistema di WooCommerce, insieme ad altre estensioni della piattaforma. WooCommerce vi consente di creare un negozio online completo.

Tempistica delle transazioni

Qui ci riferiamo al tempo necessario affinché i fondi arrivino sul vostro conto bancario.

Nel caso di WooCommerce Payments, ogni transazione viene elaborata in due passaggi:

• Periodo in attesa. È quel periodo durante il quale vengono trattenuti i fondi. La sua durata dipende dal paese.

• Calendario dei depositi. Questo indica quando i fondi verranno rilasciati e quindi trasferiti sul vostro conto bancario.

In media, questo processo richiede tra 2 e 7 giorni.

Inoltre, i nuovi account sono soggetti a un ulteriore periodo di 7 giorni prima di seguire questo processo.

Per Stripe, la tempistica è mediamente di 3 giorni.

In entrambi i casi potete optare per il pagamento immediato per ottenere un trasferimento immediato dei fondi. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, questo servizio è possibile solo in alcuni paesi.

Tuttavia, se avete bisogno di contanti rapidamente, Hero è la soluzione per ricevere denaro istantaneamente.

Tabella comparativa delle funzionalità WooCommerce Payments e Stripe

Ecco una tabella che riassume le caratteristiche dei due gateway di pagamento:

Stripe vs WooCommerce Payments: confronto prezzi

Entrambe le piattaforme offrono l’installazione gratuita. Allo stesso modo, non è richiesto alcun abbonamento per nessuna delle due.Vengono addebitate solo le commissioni di transazione. Anche il confronto tra Stripe e WooCommerce sulla base dei costi potrebbe rivelarsi inefficace. Entrambe le piattaforme richiedono l’1,5% dell'importo della transazione, a cui si aggiunge un forfait di 0,25 euro.

WooCommerce ha un leggero vantaggio per i pagamenti internazionali con un tasso del 2% rispetto al 3,25% di Stripe.

Tabella comparativa dei prezzi di Stripe e WooCommerce Payments

Pagamenti Stripe vs WooCommerce: quale offre un servizio clienti migliore?

Stripe ha sicuramente il miglior servizio clienti. Il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La piattaforma prevede inoltre:

• Guide utente,

• Articoli sugli argomenti più popolari,

• Una chat con gli sviluppatori.

Invece, l'assistenza clienti WooCommerce è composta da:

• FAQ,

• forum in cui chattare con altri utenti,

• Modulo di contatto da compilare.

Anche gli utenti di WooCommerce Payments possono contattare gli esperti WooCommerce e ottenere una risposta entro due giorni.

Le recensioni degli utenti su TrustPilot sono decisive a favore del servizio clienti Stripe, apprezzato per la sua qualità. Quello di WooCommerce Payments è spesso oggetto di critiche.

Con quali CMS e piattaforme si integrano WooCommerce Payments e Stripe?

WooCommerce è un plugin appositamente progettato per WordPress. Stripe, invece, si integra con qualsiasi CMS.

Quali sono le loro somiglianze e differenze?

Ecco le somiglianze e le differenze tra i pagamenti Stripe e WooCommerce:

Punti comuni

I pagamenti Stripe e WooCommerce hanno alcune cose in comune:

• Metodi di pagamento accettati. Le due piattaforme sono abbastanza simili su questo punto.

• Le due piattaforme ottimizzano il tasso di conversione del vostro negozio online consentendo ai clienti di pagare senza essere reindirizzati a una pagina di terze parti.

Differenze

Nonostante molte somiglianze, le due piattaforme presentano alcune differenze:

• Disponibilità geografica. Stripe è disponibile nel 46 paesi e regioni del mondo. Stripe è disponibile in 46 paesi e regioni del mondo. Inoltre, supporta 135 valute, contro le 100 circa di WooCommerce. WooCommerce Payments è disponibile solo in 38 Paesi.

• Differenza di target. Stripe consente di gestire un grande volume di transazioni. È una soluzione adatta alle grandi aziende. WooCommerce si rivolge maggiormente alle piccole e medie imprese, anche se è comunque possibile effettuare ingenti pagamenti..

• Possibilità di integrazione. Stripe ha un'API robusta, che lo rende integrabile in diverse applicazioni. I pagamenti WooCommerce sono un plugin per WordPress. La piattaforma è pertanto accessibile solo a utenti di WordPress e WooCommerce.

• Tempi di transazione. Dovete attendere in media 3 giorni affinché i fondi siano disponibili sul vostro conto bancario con Stripe. Woocommerce Payments, invece, richiede tra 2 e 7 giorni.

I vantaggi di Stripe rispetto a WooCommerce Payments

Stripe presenta alcuni vantaggi rispetto a WooCommerce Payments:

Maggiore disponibilità geografica

Stripe è disponibile in più paesi rispetto a WooCommerce: 46 paesi contro 38.

Maggiore versatilità

Stripe si integra a numerosi CMS e piattaforme di vendita online. A differenza di WooCommerce che è stato progettato specificamente per WooCommerce e WordPress.

Servizio clienti più accessibile

L'assistenza clienti Stripe è disponibile attraverso un numero maggiore di canali. Inoltre, la piattaforma fornisce molteplici risorse gratuite. È questo aspetto che, generalmente, viene evidenziato dagli utenti sui siti di recensioni.

WooCommerce, invece, fornisce supporto solo dopo 2 giorni a meno che non troviate le risposte nel forum o nelle FAQ.

I vantaggi di WooCommerce Payments rispetto a Stripe

WooCommerce ha anche un certo vantaggio.

La sua completa integrazione con WordPress

Se usate WordPress, WooCommerce Payments può essere la vostra migliore opzione.

Quest'ultimo, infatti, consente una facile integrazione e un utilizzo più conveniente. Avete il controllo completo dei vostri processi di pagamento dalla dashboard di WordPress.

Qual è un’alternativa a Stripe e WooCommerce Payments?

Hero Checkout è una soluzione di pagamento che combina le funzionalità di un gateway di pagamento con il factoring.

Al momento del pagamento, i vostri clienti potranno saldare il pagamento in più rate senza che voi dobbiate anticipare i fondi. Infatti, arrivano entro 24 ore sul vostro conto bancario.

Tra le alternative a Woocommerce Payments e Stripe troviamo anche:

• Paypal,

• Mollie,

• Square.

In sintesi, scegliere un gateway di pagamento facile da usare e intuitivo è una priorità quando si possiede un negozio online.Stripe e WooCommerce si distinguono come opzioni di scelta, ciascuna con i propri vantaggi e svantaggi. Hero si sta delineando anche come una soluzione dai molteplici vantaggi, dedicata in particolare alle micro imprese e PMI.