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Quale processore di pagamento scegliere tra Shopify Payments e Stripe?

Quale processore di pagamento scegliere tra Shopify Payments e Stripe?

Temps de lecture : 5 minutes

Cercate un gateway di pagamento per il vostro negozio online, esitate tra Shopify Payments vs Stripe? Abbastanza simili nel complesso, le due piattaforme sono due ottime alternative. Inoltre, Shopify Payments integra la tecnologia Stripe. Seguite la nostra guida per scegliere al meglio.

La nostra opinione su Shopify Payments vs Stripe in sintesi

Entrambi i processori di pagamento sono alquanto equivalenti. Shopify Payments sarà la soluzione migliore se utilizzate già Shopify.Stripe è, tuttavia, la migliore alternativa se state cercando una soluzione di pagamento più flessibile e adatta a tutte le piattaforme di e-commerce.

Cos'è esattamente Shopify Payments?

Non ti presentiamo Shopify, la piattaforma di e-commerce all-in-one che consente alle aziende di:

  • Creare siti web,

  • Vendere on-line,

  • Gestire le proprie scorte,

  • Etc.

Shopify Payments è il processore di pagamento nato dalla piattaforma.In altre parole, la sua funzione principale è consentire alle aziende di elaborare e accettare pagamenti online.

Pertanto, non appena aprite il vostro negozio online, potete accettare tutti i metodi di pagamento. Quindi, non è necessario impostare una soluzione di pagamento di terze parti.

È, quindi, una soluzione economica perché Shopify è un ambiente all-in-one che fa evitare di pagare commissioni per transazioni di terze parti.

Cos'è esattamente Stripe?

Stripe è un gateway di pagamento che consente di accettare, pagare e gestire i pagamenti online. Si tratta quindi di una soluzione che permette di gestire le transazioni tra un rivenditore elettronico e i suoi clienti. È una società fintech irlandese-americana con sede in California, Stati Uniti.

Disponibile in 37 paesi, Stripe accetta tutti i principali metodi di pagamento. La piattaforma  consente anche di creare pagine di pagamento.A differenza di Shopify Payments che è specificatamente dedicata alle transazioni effettuate su Shopify, Stripe è uno strumento più flessibile.

 Creata nel 2010, Stripe si è rapidamente affermata come una delle migliori soluzioni di pagamento sul mercato, dopo Paypal.

A differenza di Shopify Payments, Stripe è una soluzione di pagamento indipendente. Quindi, è quindi compatibile con quasi tutte le piattaforme di e-commerce.

Le caratteristiche principali di Stripe e Shopify Payments

Nel complesso, Stripe e Shopify Payments offrono lo stesso tipo di servizio. Ecco le loro caratteristiche principali:

Metodi di pagamento accettati

Su questo punto non c’è da evidenziare alcuna differenza rilevante.Entrambe le piattaforme accettano pagamenti tramite carta di credito o debito, pagamenti in contanti nonché metodi di pagamento elettronici internazionali.

I pagamenti Stripe e Shopify offrono un'ampia scelta di metodi di pagamento:

  • Pagamento tramite bonifico,

  • Pagamento con carta bancaria (Visa, Mastercard, American Express, ecc.),

  • Pagamento SEPA,

  • Pagamento rateizzato.

Stripe è disponibile in oltre 30 paesi e accetta più di 135 valute diverse. Nonostante le elevate commissioni di transazione(1,25% + 0,25 € per le carte standard dello Spazio economico europeo e 2,5% + 0,25 € per le carte britanniche), Stripe rimane il più conveniente tra le due opzioni.

Stripe, però, non accetta pagamenti tramite assegno o PayPal. È comunque possibile aggiungere queste opzioni tramite integrazioni specifiche.

Sicurezza delle transazioni

Quando si parla di pagamenti online la questione della sicurezza è fondamentale. Si tratta, quindi, di un criterio da non trascurare nella scelta di una soluzione di pagamento.Questo aspetto della sicurezza è preso in considerazione da entrambe le piattaforme. Entrambi sono conformi allo standard PCI: lo standard di riferimento per il trattamento dei dati personali dei consumatori.

Entrambe le piattaforme dispongono anche di protezione contro le frodi.Tuttavia, Stripe ha un leggero vantaggio grazie alla sua funzionalità Stripe Radar. Quest'ultima consente alle aziende di bloccare eventuali transazioni fraudolente.

Possibili integrazioni

Stripe possiede opzioni di personalizzazione avanzate. Questa è in realtà una delle sue caratteristiche più notevoli. La piattaforma è dotata di API che permettono anche un'ampia possibilità di integrazione.

Questo approccio API, tuttavia, significa che sono necessarie conoscenze di sviluppo per creare modelli di business specifici.

I pagamenti Shopify, invece, essendo direttamente integrati con Shopify, offrono meno flessibilità in termini di integrazioni.

Tabella comparativa delle funzionalità di Stripe e Shopify Payments

CaratteristicheStripe Shopify Payments
Modalità di pagamento Tutti i metodi di pagamento più diffusi (principali carte di credito e debito, Apple Pay, Google Pay, bonifici, ecc.). Idem
Modalità di pagamento Richiede alcune capacità di sviluppo. Semplice da usare.
Sicurezza e conformità Stripe Radar, gestione delle controversie, Dynamic 3D Secure.Sistema di verifica della carta e di verifica dell'indirizzo.

Shopify Payments vs Stripe: confronto prezzi

La questione del prezzo è essenziale quando si sceglie la soluzione di pagamento online.Con Stripe non sono previsti abbonamenti o costi di configurazione. Il suo prezzo è solo costituito da una commissione addebitata per transazione effettuata sulla piattaforma, a cui si aggiunge una somma forfettaria.

Con i pagamenti Shopify, invece, bisogna prima pagare l'abbonamento mensile alla piattaforma.Quindi, la piattaforma impone commissioni nominali per ogni pagamento tramite carta di credito Mastercard e Visa, ad esempio.

Tabella comparativa dei prezzi di Shopify Payments e Stripe

Ecco una tabella comparativa dei pagamenti Shopify e dei prezzi Stripe:

Metodo di pagamento Shopify Payments Stripe
Carta bancaria europea (Visa e Mastercard) 1,8% + 0,25 euro a transazione per un utente in modalità Basic 1,6% + 0,25 euro a transazione con abbonamento Shopify 1,4% + 0,25 euro a transazione con abbonamento Advanced 1,3% + 0,25 euro a transazione con abbonamento Shopify Plus 1,5% + 0,25€
Carta bancaria internazionale (Visa, Mastercard e American Express) 2,5% + € 0,25 per le carte del Regno Unito 3,25% + 0,25 euro per carte internazionali + 2% commissioni in caso di conversione valuta.
Addebito diretto SEPA 0,35% per addebito diretto.

Shopify Payments vs Stripe: quale offre un servizio clienti migliore?

Su entrambe le piattaforme, l'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. E' possibile contattare il servizio clienti tramite chat ed e-mail in entrambi i casi.Il supporto telefonico è disponibile solo per i pacchetti più elevati.

Stripe ha, quindi, un vantaggio comparativo perché il suo servizio clienti è raggiungibile anche telefonicamente da tutti i suoi utenti.Inoltre, potete ottenere una consulenza tecnica da parte di una community di sviluppatori.

Con quali CMS e piattaforme si integrano Stripe e Shopify Payments?

Shopify Payments vengono eseguiti automaticamente essendo integrati con Shopify.In altre parole, non appena aprite un e-commerce su Shopify, avete automaticamente un conto Shopify Payments.

Stripe, invece, può integrarsi con tutte le piattaforme di e-commerce, senza eccezioni (incluso Shopify).

Quali sono le loro somiglianze e differenze?

Nonostante le evidenti somiglianze, anche Stripe e Shopify Payments presentano differenze.

Punti in comune

Ecco i principali punti in comune tra le due soluzioni:

  • Tempi di elaborazione relativamente brevi. Per entrambe le piattaforme, sono necessari due giorni affinché i fondi vengano trasferiti sul vostro conto.

  • Piattaforme di pagamento sicure. Entrambe le piattaforme offrono una protezione ottimale contro le frodi.

  • Assistenza clienti disponibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24.

  • Facilità d'uso. Entrambe le piattaforme sono facili da usare. D'altra parte, se volete sfruttare appieno le opzioni di personalizzazione offerte da Stripe, avete bisogno di alcune conoscenze di sviluppo.

Differenze

Ecco i punti di differenziazione tra le due soluzioni di pagamento:

  • Shopify Payments è una soluzione più mirata perché si rivolge solo agli utenti Shopify. Stripe, invece, è molto più flessibile e versatile perché è adatta a tutte le piattaforme di e-commerce, Shopify compreso (con commissioni di transazione mediamente più elevate).

  • Il metodo di determinazione dei prezzi di Shopify Payments include un abbonamento.Per utilizzare Shopify Payments dovete essere abbonati a Shopify (da $25/mese a seconda del piano tariffario scelto).Oltre a queste tariffe mensili, avrete tariffe aggiuntive per l’elaborazione delle carte di credito. L'importo di questi dipende dal pacchetto scelto.Per le carte internazionali si applicano costi aggiuntivi.

Con Stripe, invece, non è previsto alcun abbonamento. La piattaforma addebita solo le commissioni di transazione.Il loro importo dipende dal metodo di pagamento del cliente. Come Shopify Payments, anche Stripe addebita una commissione aggiuntiva dell'1% per le carte internazionali.

  • Disponibilità geografica. Shopify è disponibile solo in 18 paesi e regioni mentre Stripe integra pagamenti da 37 paesi.Tuttavia, Shopify integra clienti in 100 paesi. Pertanto, se vi trovate in ​​un Paese in cui la piattaforma di pagamento non è disponibile, dovrete pagare commissioni aggiuntive su una piattaforma di terze parti.

  • Termini di pagamento. Sono necessari da 2 a 3 giorni a seconda della posizione geografica per entrambe le piattaforme.Tuttavia, per il primo pagamento, Stripe si prende il tempo per verificare e valutare il livello di rischio dell'azienda. Possono quindi essere necessari dai 7 ai 14 giorni.

I vantaggi di Shopify Payments rispetto a Stripe

Shopify presenta due vantaggi principali rispetto a Stripe:

Una soluzione di pagamento direttamente integrata nel tuo sito web

Quindi, non dovrete più effettuare alcuna installazione o integrazione. Shopify Payments viene integrato direttamente non appena vi iscrivete a Shopify.

Una piattaforma tutto in uno

Con Shopify, si parla di un ecosistema completo. Potete gestire i vostri ordini, i vostri incassi, il calendario dei pagamenti e persino il vostro sistema antifrode dalla stessa interfaccia.

I vantaggi di Stripe rispetto a Shopify Payments

Ecco i principali vantaggi di Stripe rispetto al suo concorrente:

Una soluzione più versatile

Si adatta a tutte le piattaforme di e-commerce, inclusa Shopify. Shopify Payments, invece, è adatta solo agli e-commerce su Shopify.

Una vasta gamma di valute accettate

Stripe accetta 135 valute e copre 37 paesi mentre Shopify Payments è disponibile solo in 19 paesi.Stripe è, quindi, il processore di pagamento di cui avete bisogno se avete una base clienti globale.

Molte opzioni di personalizzazione

Se la vostra azienda ha bisogno di un unico sistema di pagamento, il potente set di API di Stripe lo fornisce con ampie possibilità di personalizzazione.

Qual è l'alternativa a Shopify Payments e Stripe?

Hero non è un'alternativa a Stripe e Shopify ma la piattaforma ti consente di pagare i vostri fornitori dopo 30 giorni e ricevere i vostri pagamenti in un giorno.

Il suo principale vantaggio? La piattaforma ti permette di ottenere il pagamento anticipato delle vostre fatture senza aspettare che vengano pagate da Shopify o Stripe.Hero è, infatti, un gateway di pagamento che offre un servizio di factoring digitale. Al ricevimento delle fatture, la piattaforma anticipa il pagamento.

Hero è, quindi, una soluzione ideale per i rivenditori online che desiderano ottimizzare il proprio flusso di cassa.

Qual è il miglior metodo di pagamento su Shopify?

Se utilizzate Shopify, Shopify Payments rimane la soluzione migliore per ridurre i costi.

D'altro canto, se non usate Shopify, Stripe rimane la vostra migliore opzione. Questo gateway di pagamento offre opzioni di personalizzazione avanzate. È adatto anche se avete una base clienti nel mondo.

In conclusione, la scelta di un gateway di pagamento richiede una riflessione approfondita. La qualità del servizio clienti, il prezzo, le caratteristiche, tutto è importante. Questo è proprio l'obiettivo del confronto Shopify Payments vs Stripe: consentono di fare una scelta informata.

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Écrit par

Valentin Orru

Head of growth

23/07/2024