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Mercato B2B: focus sulle soluzioni di pagamento

Mercato B2B: focus sulle soluzioni di pagamento

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Per tutti gli e-tailer B2B, la scelta del metodo di pagamento per il proprio mercato è una questione importante che può influenzare l'esperienza del cliente e incrementare le vendite. Ma con così tante soluzioni di pagamento tra cui scegliere, non è sempre facile fare la scelta giusta. Ecco una rapida panoramica dei metodi di pagamento per i marketplace B2B.

Metodi di pagamento asincroni

Il primo mercati Agli albori dei pagamenti B2B, si utilizzavano prevalentemente metodi di pagamento asincroni, come assegni e bonifici bancari. Impraticabili, lenti e dispendiosi in termini di tempo per le aziende, questi metodi di pagamento vengono sempre più abbandonati a favore dei metodi asincroni. casse più innovativi.

Bonifico bancario

È stato sicuramente il metodo di pagamento più diffuso nell'ecosistema B2B fino ad oggi. Non solo può essere utilizzato per qualsiasi transazione, ma è anche un mezzo di pagamento universale. Tuttavia, i bonifici bancari pongono alcuni problemi, non ultimo quello della velocità. Spesso il denaro impiega dai 2 ai 5 giorni per raggiungere il conto dell'azienda, il che può essere fonte di instabilità finanziaria per alcune imprese se il trasferimento è in ritardo.

Assegno e pagamento alla consegna

Utilizzato per molti anni nel mondo degli affari, il pagamento tramite assegno tende a scomparire. Prima di poter essere incassato, l'assegno deve essere sottoposto a un controllo di solvibilità, che può richiedere molto tempo e avere un grave impatto sul flusso di cassa dell'azienda. Nel frenetico ambiente commerciale di oggi, le aziende B2B non hanno tempo da perdere.

Per quanto riguarda il pagamento alla consegna, questo è possibile solo quando gli importi in gioco sono piuttosto piccoli, il che è piuttosto raro nel settore B2B. Il carrello medio è stimato in 2.067, ovvero 1.853,43 euro . Una somma che difficilmente può essere pagata alla consegna.

Addebito diretto (SEPA)

Questo metodo è utilizzato principalmente per gli abbonamenti o i pagamenti ricorrenti e può essere stabilito tra un'azienda e i suoi clienti commerciali. In questo modo le fatture vengono addebitate automaticamente sui conti in questione.

Il regno del pagamento con carta bancaria

La carta bancaria rappresentava 80,1% delle vendite e-commerce B2C nel 2018 . Si tratta di una tendenza che si sta confermando anche nel settore B2B. È un'alternativa ai bonifici bancari e agli assegni che sta diventando sempre più popolare tra i clienti B2B, soprattutto per gli ordini inferiori a 5.000 euro. Tanto più che le transazioni bancarie sono diventate molto più sicure negli ultimi anni, con la democratizzazione del 3D Secure. Questo sistema di autenticazione protegge gli utenti di Internet dalle frodi bancarie e dalla violazione dei dati bancari.

Metodi di pagamento di nuova generazione

Secondo uno studio di Xerfi (istituto di ricerca specializzato in analisi economiche settoriali in Francia), negli ultimi 5 anni gli acquisti B2B effettuati online sono cresciuti del 94%. Questa tendenza al rialzo è ancora più evidente in un contesto post-pandemia, che ha accelerato la digitalizzazione del settore B2B. Per non parlare dell'emergere di nuovi attori nel settore fintech che mirano a rendere le transazioni B2B più semplici e fluide.

Pagamento con portafoglio elettronico

I metodi di pagamento tradizionali sono stati gradualmente sostituiti da nuovi servizi di elaborazione dei pagamenti online. È il caso dei portafogli elettronici, che consentono ai clienti di pagare su qualsiasi sito inserendo semplicemente un login e una password. Il vantaggio: i clienti forniscono le proprie coordinate bancarie solo al momento della registrazione al portafoglio elettronico. Ciò significa che non devono inserire i propri dati per ogni transazione. PayPal e Amazon Pay sono sicuramente i più popolari sul mercato.

Possibilità di pagamento con Hero

Per rispondere alle nuove esigenze dei clienti B2B e combattere i ritardi di pagamento, le start-up del settore fintech hanno proposto una soluzione innovativa: offrire il cassa online B2B, con possibilità di pagamento frazionato o differito. Questo è il caso di Eroe la prima soluzione di cassa B2B, che offre la possibilità di pagare in più rate. L'azienda stessa viene pagata direttamente, mentre la piattaforma gestisce la transazione tra le due parti. In caso di mancato o ritardato pagamento, la piattaforma si assume la piena responsabilità. Una soluzione vincente per le aziende B2B e i loro clienti.

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Écrit par

Valentin Orru

Head of growth

23/07/2024