Come posso richiedere le penali per i ritardi di pagamento su una fattura non pagata?

Quando si possono richiedere le penali per i ritardi di pagamento?

Le penali per i ritardi di pagamento non vengono applicate in modo arbitrario. La loro applicazione dipende da regole precise disciplinate dal Codice commerciale.

Dal giorno successivo alla data di scadenza

Le penali per i ritardi di pagamento sono dovute dal giorno successivo alla data di scadenza indicata in fattura . Non è necessario un preavviso: sarà sufficiente segnalare il ritardo.

Questo principio si applica alle transazioni business-to-business (B2B), a condizione che il termine di pagamento sia chiaramente indicato sulla fattura.

Le penali devono essere specificate nella fattura o nel contratto?

Sì, per poter richiedere le sanzioni per ritardi di pagamento, devono essere stati in anticipo.

Questi devono essere riportati in un documento contrattuale: condizioni generali di vendita (CGV), preventivo accettato o contratto firmato.

In conformità con articolo L441-10 del Codice commerciale francese, ogni fattura deve includere :

• il tasso di interesse applicabile in caso di ritardo nel pagamento,

• e l'importo dell'indennità fissa di 40 euro per le spese di recupero crediti.

Senza queste informazioni, anche se la fattura non è stata pagata, il cliente è responsabile di un legittimo rifiuto di pagare in caso di controversia. Il cliente potrebbe contestare l'applicazione delle penali, in assenza della prova che tali condizioni facevano parte dell'accordo iniziale.

Questa formalizzazione non è obbligatoria per i privati, ma è raccomandata per Come misura preventiva .

Devo inviare un promemoria specifico per richiedere queste sanzioni?

Anche se le sanzioni sono dovute automaticamente, alcuni accorgimenti possono rafforzare la vostra posizione, soprattutto in caso di contenzioso. Ecco cosa c'è da sapere sulle forme di sollecito e sulle scadenze da rispettare.

Lettera, e-mail o clausola automatica: cosa dice la legge?

La legge non richiede l'invio di una lettera specifica per richiedere le penali per i ritardi di pagamento. Queste sono dovuti per legge il giorno successivo alla data di scadenza, purché siano stati menzionati nei documenti contrattuali.

Tuttavia, l'invio di un'e-mail o di una lettera di sollecito rimane una pratica raccomandata per mantenere i rapporti con i clienti e formalizzare i solleciti di pagamento.

Quanti giorni devo concedere prima di fatturare?

Non c'è nessuna scadenza legale da rispettare prima che vengano addebitate le penali per i ritardi di pagamento. Esse possono essere dal primo giorno di ritardo.

Tuttavia, nella pratica, è prassi comune concedere un certo periodo di tempo per dare al cliente un'ultima opportunità di regolarizzare la propria situazione senza costi aggiuntivi.

Come posso richiedere una penale per ritardi di pagamento?

Per evitare qualsiasi ambiguità, è necessario formulare la richiesta di sanzione in modo chiaro. Che si tratti di un'e-mail, di una lettera o di un promemoria automatico, il messaggio deve essere preciso, professionale e giuridicamente corretto.

Esempi di frasi da includere in un promemoria

Ecco tre formulazioni efficaci da includere nei vostri promemoria:

• "In conformità alle nostre condizioni generali di vendita, le penali per ritardato pagamento sono dovute a partire dal [data] per un importo pari a [importo calcolato]".

• "Vi ricordiamo che le penali per ritardato pagamento, calcolate secondo le disposizioni di legge in vigore, sono applicate dal [data di scadenza]".

• "Ad oggi la fattura n. [XXX] rimane non pagata. Sono pertanto dovuti gli interessi di mora e una penale forfettaria di 40 euro".

Esempio di lettera per la fatturazione di penali

Ecco un modello di lettera da utilizzare per l'addebito di penali per ritardi di pagamento:

Oggetto: Applicazione di penali per ritardi di pagamento - Fattura n. [XXX].

"Gentile signore o signora,

In conformità all'articolo L441-10 del Codice commerciale francese e alle nostre Condizioni generali di vendita, applicheremo penali per ritardi di pagamento calcolate come segue:

Importo IVA inclusa x tasso annuo x (numero di giorni di ritardo / 365).

A questo va aggiunta l'indennità fissa di legge di 40 euro per le spese di recupero crediti.

Vi ringraziamo per aver regolarizzato la vostra situazione il prima possibile.

Cordiali saluti, [Nome / Firma]".

Devo aggiungere l'indennità fissa di 40 euro?

L'indennità fissa di recupero è un importo fisso che il creditore può richiedere, oltre alle penali per i ritardi di pagamento, nelle transazioni tra imprese. È destinata a compensare i costi sostenuti per il recupero del credito.

Quando è obbligatorio?

La quota fissa di 40 euro è automaticamente non appena viene rilevato un ritardo di pagamento in un rapporto commerciale tra professionisti (B2B), in conformità con Articolo D441-5 del Codice commerciale francese. .

Si applica a senza bisogno di un promemoria o di un avviso formale.

Questo indennizzo è destinato a coprire i costi di recupero sostenuti dal creditore. Non riguarda né privati né enti pubblici (dipartimenti governativi, autorità locali), che rientrano in un regime diverso.

In pratica, questa indennità deve appaiono nelle condizioni generali di vendita e sulla fattura per evitare controversie.

Può essere richiesto insieme alle penalità di mora?

Sì, il compenso forfettario di 40 euro si aggiunge automaticamente alle penalità di mora. Deve essere menzionati nelle Condizioni generali di contratto e sulla fattura da pagare senza discussione.

In caso di recupero più oneroso, è possibile richiedere anche compenso aggiuntivo con la prova del diritto, ma questo è raro e soggetto a valutazione.

Cosa devo fare se il cliente si rifiuta di pagare le penali?

Alcuni clienti contestano o ignorano le penali di mora, anche quando sono legali e debitamente indicate. Ecco come affrontare questa situazione, senza allontanarsi dal quadro legale.

Tattiche di pressione legali e amichevoli

Iniziare con seguire il cliente in modo cordiale, ricordando i termini di pagamento e le eventuali sanzioni applicabili. Allegare un dichiarazione dettagliata delle sanzioni (importo, tasso, giorni di ritardo).

Allo stesso tempo, è possibile sospendere le consegne o i servizi futuri se il contratto lo prevede. L'obiettivo è far sì che il debitore regolarizzi la sua situazione senza ricorrere al tribunale.

Richiesta di ingiunzione di pagamento

Se il dialogo continua a non avere successo, è possibile presentare un reclamo. domanda di ingiunzione di pagamento al tribunale competente. Questa procedura, rapida e poco costosa, permette di ottenere una titolo esecutivo senza udienza .

È necessario fornire una copia del contratto, delle fatture, dei solleciti e dei calcoli delle penali . Una volta ottenuta l'ordinanza, un commissario di giustizia (ex ufficiale giudiziario) può procedere alla vendita. raccolta forzata.

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Rivendicazione penali per ritardi di pagamento è un diritto, purché si rispetti il quadro normativo. Fin dal primo sollecito, è possibile indicare le sanzioni dovute e formalizzarle chiaramente. In caso di rifiuto, esistono soluzioni amichevoli o legali. Hero è il vostro migliore alleato per garantire gli incassi senza ritardi.