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3ᵉ plantillas de recordatorio de facturas impagadas: ejemplos para copiar y pegar

3ᵉ plantillas de recordatorio de facturas impagadas: ejemplos para copiar y pegar

Temps de lecture : 5 minutes

Un cliente no responde a sus correos electrónicos o recordatorios? El 3ᵉ recordatorio de factura impagada suele ser el último paso antes de una acción más formal. Bien redactado, puede bastar para desbloquear la situación sin litigios.

Esto es lo que debe saber sobre 3ᵉ recordatorio de factura impagada :

  • Envíalo sobre 7 días después de la retirada del 2ᵉ si no hay respuesta o si no se han cumplido las promesas.

  • Este recordatorio allana el camino para notificación formal Debe ser rastreable y estructurado .

  • Especifique el fechas de recordatorios anteriores el importe adeudado y el referencia de la factura .

  • Adopte un tono más firme Demuestre que está dispuesto a actuar sin resultar amenazador.

  • Mencione el sanciones legales y el indemnización a tanto alzado de 40 euros .

  • Fixez un plazo final claro (por ejemplo, 5 días laborables) para resolver la situación.

  • Si no hay respuesta, pase a notificación formal (correo certificado).

  • Si es necesario, contrate a un requerimiento de pago a través del juzgado: rápido, barato.

  • L' huissier debe notificar la orden. L' abogado es opcional a menos que haya una disputa.

  • Con Héroe puedes financie sus facturas desde el primer recordatorio y mantenga el control de sus pagos.

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¿Cuándo debo enviar un 3ᵉ recordatorio?

Es aconsejable enviar el 3ᵉ recordatorio. aproximadamente 7 días después del segundo si no ha recibido respuesta o si no se han cumplido los compromisos.

Esta retirada marca un punto de inflexión: prepara el terreno para una notificación formal o incluso procedimientos judiciales. Por lo tanto, debe ser firme, estructurada y trazable .

Según el contexto, puede enviarlo por correo electrónico con acuse de recibo o, mejor aún correo certificado con acuse de recibo . Este formato le proporciona una prueba legal, útil en caso de litigio.

Qué debe contener un 3ᵉ buen recordatorio?

Este último recordatorio debería marcar un fase precontenciosa sin dejar de ser objetivo y profesional:

Resumen de los recordatorios anteriores

Indique claramente las fechas y los medios de envío de los dos recordatorios anteriores para demostrar que va en serio

Un recordatorio claro de las sumas adeudadas

Indique el importe exacto, la fecha de vencimiento original y la referencia de la factura.

Un tono más firme: una advertencia sin amenazas

Puedes expresar tu decepción o firmeza, pero sin ser agresivo.

Ejemplo: "A pesar de nuestros anteriores recordatorios, que han quedado sin respuesta, le informamos de que esta situación podría dar lugar a la apertura de un procedimiento de recuperación".

Mención de sanciones y posibilidad de requerimiento

Recuerda el sanciones por demora (tipo legal + 10 puntos) y la asignación de 40 euros . Indicar que si no se recibe el pago en X días, notificación formal se enviará.

Primer modelo de reclamación de 3ᵉ para un cliente habitual o de confianza

Aquí está la primera 3ᵉ modelo de relanzamiento :

Asunto: 3ᵉ recordatorio - Factura nº 12345 pendiente

"Hola [Nombre],

Salvo error u omisión por nuestra parte, la factura nº 12345 por importe de [importe] euros, vencida el [fecha], permanece impagada.

Ya nos hemos puesto en contacto con usted el [fecha] y el [fecha] sobre este tema, sin que nos haya dado respuesta alguna.

Deseamos evitar cualquier inconveniente y le invitamos a regularizar la situación en un plazo de 7 días. Transcurrido este plazo, se aplicarán sanciones por demora de conformidad con las CGV, así como una indemnización fija de 40 euros por gastos de cobro.

Estaremos encantados de escucharle si lo necesita.

Atentamente
[Nombre / Empresa]"

Segundo modelo de reclamación 3ᵉ para un cliente de riesgo o de mala fe

Aquí está el segundo 3ᵉ modelo de relanzamiento :

Asunto: Último recordatorio antes del requerimiento - Factura impagada nº 12345

"Hola [Nombre],

A pesar de nuestros recordatorios de [fechas], observamos que no se ha efectuado el pago de la factura nº 12345 por importe de [importe] euros, pagadera el [fecha].

Le enviaremos un requerimiento formal para que abone el importe adeudado en un plazo de 5 días laborables. Si no lo hace, nos reservamos el derecho a iniciar procedimientos de cobro, incluidos :

  • Aplicación de penalizaciones por demora (tipo del BCE + 10 puntos)

  • Indemnización a tanto alzado de 40 euros

  • Gastos de recaudación

Le aconsejamos que trate este mensaje con el máximo cuidado.

Atentamente
[Nombre / Empresa]"

¿Qué ocurre si la retirada de 3ᵉ no funciona?

Si no obtiene respuesta, es hora de pasar a la fase jurídica

Carta de emplazamiento: cuándo y cómo enviarla

Envíelo por correo certificado con acuse de recibo. Debe indicar el importe adeudado, el origen de la deuda y conceder un plazo de reembolso de tres años. plazo final de pago (generalmente de 8 a 15 días) .

Órdenes de pago: procedimiento, coste, plazos

El procedimiento es el siguiente gratuito o de bajo coste (entre 30 y 40 euros de media) si se pasa por el registro. Para más información, visite De 1 a 3 meses para obtener una orden. Es preferible que el importe sea claro, indiscutible y que disponga de pruebas sólidas.

¿Debo llamar a un agente judicial o a un abogado?

Se necesita un agente judicial para notificar la orden una vez obtenido. No es necesario un abogado a menos que el cliente impugne la reclamación. Para reclamaciones sencillas, diríjase directamente a un servicio de recogida o agente judicial .

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  • Centralice sus justificantes para no olvidar nada y actuar más rápido

El resultado: menos estrés, más efectivo disponible y decisiones tomadas en el momento oportuno.

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Écrit par

Valentin Orru

Head of growth

08/07/2025