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Strenge Identitätsprüfung
Automatisches System zur Erkennung von Identitätsbetrug.
Daten in Europa gehostet
100% DSGVO bei Erhebung, Nutzung und Speicherung von Daten.
Biometrische Sicherheit
Alle Ihre Geräte sind mit biometrischer Sicherheit verknüpft.
Von der ACPR genehmigte Einrichtung
Zahlungsinstitut unter Aufsicht der Banque de France.
Garantie der eingezahlten Gelder
Ihr Geld ist gesondert verwahrt und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Support 7 Tage die Woche
Unser Support-Team ist an jedem Wochentag für Sie da.
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Häufig gestellte
Fragen
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Zahlungen, Überweisungen, Firmenkarte, verzinste Einlagen, Finanzierung von Lieferantenrechnungen, Integrationen in Ihre Buchhaltungstools usw.
Per Banküberweisung oder über ein POS‑Terminal, falls verfügbar.
Einige SEPA‑Echtzeitüberweisungen können sich aufgrund der empfangenden Bank verzögern. Kontaktieren Sie uns unter support@heropay.eu, wenn Sie weitere Details wünschen.
Das kann an der Interbankenlaufzeit oder an einer Compliance‑Prüfung liegen. Kontaktieren Sie uns unter support@heropay.eu, wenn Sie weitere Details wünschen.
Derzeit unterstützt Hero keine Einzahlungen von Bargeld oder Schecks.
HeroPay ist ein von der ACPR (CIB 17868) zugelassenes und beaufsichtigtes Zahlungsinstitut. Das offizielle Register finden Sie bei Regafi.
Ja, Hero steht Fachleuten in Frankreich, Italien, Spanien und Deutschland offen.
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