¿Cómo puede mitigar el riesgo de impago en su empresa B2B?

Consecuencias desastrosas para las empresas B2B

Ante la acumulación de facturas impagadas, los empresarios B2B pueden sentirse abrumados. Esto puede tener un impacto financiero real, especialmente para las PYME y las empresas de nueva creación. Si se producen con regularidad, las facturas impagadas y la morosidad pueden provocar graves problemas de tesorería a los comerciantes B2B, que a veces se ven obligados a cerrar sus puertas.

El impago de los clientes puede deberse a varias razones:

• Oblivion,

• Incapacidad para pagar,

• Un litigio o desacuerdo relativo a los bienes o servicios suministrados,

• Procesos de facturación largos y complejos.

En cuanto al perfil de estos morosos, no es el que cabría imaginar. Más de una de cada dos grandes empresas paga sus facturas con retraso, frente a una de cada tres PYME. Esta cifra puede parecer sorprendente, pero se explica por una mala gestión de la cadena de pagos. Estas facturas retrasadas e impagadas perjudican a las empresas B2B y pueden obstaculizar su desarrollo. Por eso es vital que los comerciantes B2B se protejan contra los malos pagadores y se anticipen a estos riesgos.

¿Cómo prevenir el riesgo de impago en el B2B?

Tomar precauciones es una regla de oro cuando se trabaja en B2B con grandes empresas. Conociendo los riesgos de morosidad, o incluso de impago, es vital protegerse. Para ello, hay que poner en marcha una serie de procesos rigurosos a nivel interno.

Seguro de crédito

Para evitar la insolvencia de un cliente B2B, el seguro de crédito entra en juego en tres momentos clave de la transacción:

• Antes de la venta, evaluar la solvencia del cliente y asegurarse de que no tiene antecedentes crediticios.

• Si el pago se retrasa, gracias a un servicio de cobro de deudas. La aseguradora cobrará su deuda a la aseguradora morosa enviándole recordatorios por correo electrónico.

• En caso de impago total, pagándole una indemnización.

Factoring

También conocido como factoring , l' affacturage Para una empresa B2B, esto significa transferir sus derechos de cobro a una organización especializada como Hero, que se encargará de la gestión de su tesorería. De este modo, podrá cobrar el importe de sus facturas sin esperar a la fecha de vencimiento del pago. La entidad financiera, denominada "factor", se encarga de todas las cuestiones relacionadas con la gestión de las facturas: gestión de las facturas impagadas, seguimiento de los pagos, reclamación y cobro, etc.

Existen diferentes tipos de factoring a saber :

• Factoring convencional,

• Factoring confidencial,

• Factoring puntual,

• Le factoring inverso ,

• Factoring de importación y exportación.

Facilidades de pago

Otra forma de anticiparse a la morosidad es ofrecer pago a plazos y pago aplazado . Si ofrece condiciones de pago a sus compradores B2B, reducirá el riesgo de morosidad. Esto permite a los clientes escalonar el pago a lo largo de varios meses o pagar una vez realizado el pedido, de modo que puedan disponer de fondos suficientes en su cuenta.

La empresa de recogida

La última solución para las facturas impagadas es recurrir a una agencia de cobro de deudas. Aunque se trata de una solución bastante cara, no deja de ser bastante eficaz. ¿En qué consiste? Es muy sencillo: la organización con la que se pone en contacto se hace cargo de las facturas impagadas de sus clientes y obtiene el pago de los deudores. En otras palabras, si no puede recuperar las sumas que le deben sus clientes, la empresa de cobros se encargará de ello. Sin embargo, esta solución puede perjudicar seriamente sus relaciones con los clientes, además de ser bastante costosa.