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Aumentar una factura impagada: ¿qué se puede cobrar realmente?

Aumentar una factura impagada: ¿qué se puede cobrar realmente?

Temps de lecture : 4 minutes

Cuando un cliente no paga a tiempo, usted tiene derecho a añadir cargos a la factura. Pero tienes que saber qué cargos están permitidos, cómo calcularlos y, sobre todo, cómo conseguir que te los paguen.

Esto es lo que debe saber sobre la mayoría de los impagos:

  • Puede aumentar una factura impagada con : → des sanciones por demora (por ejemplo: 14,5 % anual si el tipo del BCE es del 4,5%) → una tasa fija de 40 euros → del costes adicionales si puede demostrar los gastos reales (agente judicial, bufete de abogados)

  • Estos costes son reservado a los retrasos entre profesionales (B2B)

  • Son vence el día siguiente a la fecha de vencimiento sin recordatorio previo

  • Para ser válida, la información debe figurar en el facture initiale o en su CGV

  • Sin esta información, pierde el derecho a facturarles. r

  • Ejemplo: por 2.000 euros impagados durante 30 días, puede facturar 63,84 € (incluida una cantidad a tanto alzado de 40 euros)

  • Le el cliente puede impugnar en caso de litigio o de falta de información

  • Si se deniega el pago, diríjase al recordatorio, requerimiento entonces requerimiento de pago

  • Heropay vous aide automatice los recordatorios y asegure su tesorería sin fricciones

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¿Qué gastos pueden añadirse a una factura impagada?

La ley regula estrictamente los recargos que se pueden aplicar. Aquí tienes los tres tipos principales de recargo que debes tener en cuenta.

Sanciones por demora: tipos, cálculo y condiciones

Puede aplicar sanciones a partir de día después del vencimiento . La ley establece un tipo mínimo igual a El tipo de interés oficial del BCE aumenta 10 puntos (artículo L441-10 del Código de Comercio francés) .

Por ejemplo, con un tipo del BCE del 4,5%, el mínimo legal es del 14,5 % par an . No hay nada que le impida fijar un tipo más alto, siempre que sea mencionados en sus Condiciones Generales o en sus facturas .

La indemnización fija de 40 euros por gastos de cobro de deudas

Esta indemnización es obligatorio y se aplica automáticamente para cualquier retraso entre profesionales (B2B). Debe facturarlo además de las sanciones por demora desde el primer día de retraso, sin recordatorio previo .

Figura en la Artículo D441-5 del Código de Comercio francés y no depende o el importe de la factura o la duración del retraso.

Gastos adicionales de recaudación

Si el retraso le obliga a contratar costes reales (agente judicial, agencia de cobro de deudas, etc.), puede reclamar una indemnización adicional. siempre que pueda demostrar estos gastos .

Esto no sustituye a la indemnización de 40 euros, sino que se añade a ella. No obstante, el juez podrá reducir o rechazar esta solicitud si la considera abusiva o injustificada.

¿Cuándo y cómo se aplica un recargo por impago?

No puede aplicar un recargo al azar: debe cumplir las condiciones legales y figurar en sus documentos de facturación.

Condiciones jurídicas que deben respetarse

Debe tener mencionó las multas por demora y la indemnización de 40 euros en su condiciones generales de venta (GTC) o en el facture initiale .

Sin ella no puede facturarlos aunque haya un retraso demostrado.

Información obligatoria que debe figurar en la factura

Para ser exigible, la factura inicial debe contener :

  • El porcentaje de sanciones por demora

  • Mención de la indemnización fija de 40 euros

  • El punto de partida de las sanciones (a menudo el día después de la fecha de vencimiento)

  • Condiciones de pago (plazos, forma de pago)

Sin esta información, no podrá reclamar los recargos.

Ejemplo de cálculo de un recargo

Una factura de 2 000 € caducado desde 30 días con un tipo legal de 14,5 % :

  • Sanciones : 2 000 × 14,5 % / 365 × 30 ≈ 23,84 €

  • Indemnización a tanto alzado : 40 €

  • Mayoración total : 63,84 €

¿Cuáles son los límites de los recargos por impago?

Aunque la ley le permita cobrar una prima, debe cumplir ciertas normas para evitar litigios.

Casos de litigio por parte del cliente

El cliente puede negarse a pagar el recargo si :

  • Faltan los avisos legales

  • Se impugna el importe del crédito

  • El retraso se debe a un verdadero desacuerdo comercial

En este caso, el juez decidirá si el aumento está justificado.

Los riesgos si faltan avisos legales

Si no tiene no indicó las sanciones o indemnizaciones en la factura pierdes el derecho a facturarlas.

También corre el riesgo de ver rechazada su orden de pago por defectos formales.

¿Qué debo hacer si el cliente se niega a pagar el recargo?

Si el cliente no paga el recargo, puede iniciar un procedimiento escalonado.

Recordatorios amistosos, requerimientos y órdenes de pago

Comience con un recordatorio claro con indicación de las tasas adeudadas.

Si no hay respuesta, envíe un notificación formal . Si no se mueve nada, presentar un requerimiento de pago al tribunal competente.

Recurrir a un servicio de cobro de deudas o a un agente judicial

También puede designar un huissier o un empresa de cobro para acelerar el procedimiento.

Determinados costes incurridos pueden ser recuperable si el juez las aprueba.

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Écrit par

Valentin Orru

Head of growth

12/08/2025