❌ Cómo cerrar una cuenta Revolut Business sin bloquear tu tesorería (2026)

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❌ Cómo cerrar una cuenta Revolut Business sin bloquear tu tesorería (2026)

Muchos empresarios deciden abandonar el neobanco británico por razones de cumplimiento o por un servicio al cliente robotizado.

Heropay te explica el procedimiento exacto para asegurar tus fondos y obtener tus extractos contables antes de que se cierre el acceso definitivamente.

undefined En resumen

  • El cierre de una cuenta Revolut Business es irreversible: una vez activado el botón, pierdes inmediatamente el acceso al historial y a las funcionalidades.

  • Antes de cerrar, es imperativo dejar el saldo de todas las subcuentas (divisas, cajas fuertes) a cero, ni positivo ni negativo, de lo contrario el procedimiento se bloqueará.

  • Si tienes una suscripción de pago (Grow, Scale), recuerda cambiar al plan Estándar (gratuito) antes de cerrar para evitar que te cobren el mes en curso.

  • Para las empresas que buscan una alternativa sólida, migrar a una solución como Heropay permite acceder a financiación instantánea y rentabilizar la tesorería bajo supervisión europea.

undefined Antes de hacer clic: las 3 acciones obligatorias para asegurar tus fondos

No cometas el error clásico de cerrar la cuenta con prisas. Si cierras el acceso mientras quedan fondos o no has exportado tu contabilidad, recuperar estos elementos será una pesadilla con el soporte técnico.

Aquí tienes la lista de seguridad antes de cualquier acción:

  1. Vacía integralmente las cuentas: Transfiere todo tu dinero a tu nuevo banco. Cuidado con los céntimos sueltos en cuentas de divisas extranjeras (USD, GBP), conviértelos o transfiérelos.

  2. Descarga todos tus extractos: Ve a la pestaña "Documentos" y exporta tus extractos bancarios (PDF y CSV) desde la apertura de la cuenta. Una vez cerrada, el acceso a la app se corta.

  3. Verifica las transacciones pendientes: Si un pago con tarjeta aparece como "Pendiente" (pending), no podrás cerrar la cuenta. Debes esperar a que la transacción se finalice o se cancele.

Según Heropay, la mayoría de los bloqueos ocurren porque el usuario intenta cerrar una cuenta que aún contiene algunos céntimos o acciones en espera, lo que provoca un error en el sistema.

undefined Tutorial paso a paso: cerrar tu cuenta Revolut Business (App y Web)

El procedimiento es 100% digital, no necesitas enviar burofax, pero los menús a veces son difíciles de encontrar.

Paso 1: Vaciar las cuentas y Cajas fuertes (Pockets)

Si usas las funcionalidades de "Cajas fuertes" o "Pockets", transfiere el dinero a la cuenta corriente principal y luego a tu cuenta externa. El saldo mostrado debe ser estrictamente igual a 0,00 € (y 0.00 en las otras divisas).

Paso 2: Bajar de plan (Downgrade)

Si pagas una cuota mensual, ve a la configuración de facturación y cambia al plan Estándar (Gratuito). Esto evita que Revolut intente cobrar una última mensualidad que dejaría tu saldo en negativo en el momento del cierre.

Paso 3: El procedimiento de cierre definitivo

En la interfaz Web o Móvil:

  1. Haz clic en el icono de tu perfil (o las iniciales de la empresa) arriba a la izquierda.

  2. Selecciona "Cuenta y documentos" (Account & documents).

  3. Desplázate hasta el final de la página.

  4. Haz clic en el botón rojo "Cerrar cuenta Business" (Close Business account).

  5. Confirma las advertencias.

undefined Comisiones ocultas y bloqueos: ¿por qué Revolut puede rechazar el cierre?

Revolut puede rechazar el cierre automático por varias razones técnicas o de cumplimiento.

  • Saldo negativo: Si tu cuenta está en descubierto (aunque sea por unos céntimos debido a una comisión de cambio), debes obligatoriamente ingresar dinero antes de irte.

  • Verificación de identidad incompleta: A veces, Revolut exige que el expediente KYC (Know Your Customer) esté actualizado para autorizar el cierre, incluso si te vas.

  • Comisión por cancelación anticipada: Si tenías un compromiso anual en un plan de pago (Metal u otro), pueden aplicarse gastos de ruptura sobre el saldo restante.

undefined Después de Revolut: ¿por qué pasar a Heropay para tu cuenta pro?

Si dejas Revolut, suele ser para encontrar una solución financiera más robusta y rentable. Heropay es la solución todo en uno supervisada por la ACPR (Banco de Francia) ideal para gestionar tu flujo de caja en la zona SEPA.

1. Una oferta clara en 3 niveles (IBAN Europeo)

Heropay te proporciona un IBAN sólido (FR o DE) para operar en toda la zona Euro sin discriminación.

  • Hero X (0 € / mes): Lo esencial gratis con una tarjeta virtual y 5 transferencias SEPA inmediatas.

  • Hero Go (9 € / mes): Para empresas activas, con tarjeta física, 2 IBANs y acceso a financiación.

  • Hero Pro (39 € / mes): El plan completo para equipos, con IBANs ilimitados y límites ampliados. (Nota: Las transferencias fuera de la zona SEPA no están disponibles, utiliza tus tarjetas Heropay para pagos internacionales).

2. Haz crecer tu tesorería (hasta un 5%)

Según Heropay, una cuenta moderna no debe conformarse con guardar tu dinero, debe hacerlo crecer. Proponemos una remuneración del 5 % bruto anual (durante los primeros 60 días, hasta 100k€), y luego una tasa estándar del 1 % al 1,85 % según tu plan (excepto plan gratuito).

3. La financiación instantánea de tus facturas

Es nuestra gran ventaja frente a los neobancos tradicionales. Desde la oferta Hero Go, puedes financiar tus facturas de proveedores al instante (Reverse Factoring). ¿Necesitas pagar stock? Heropay adelanta los fondos directamente al proveedor. El límite puede subir hasta 50.000 € con la oferta Hero Pro.

undefined FAQ: Respuestas a tus problemas de cierre

undefined ¿Podré acceder a mis extractos bancarios después del cierre?

No, el acceso se corta instantáneamente. Si has olvidado descargar un extracto, tendrás que contactar con el soporte por email (support@revolut.com) y el procedimiento puede tardar varias semanas. ¡Anticípate!

undefined ¿Se puede cerrar una cuenta Revolut con saldo negativo?

No. Debes imperativamente hacer una transferencia entrante para poner la cuenta a cero. Revolut bloqueará cualquier intento de cierre mientras el saldo sea deudor.

undefined ¿Qué hacer si el botón "Cerrar cuenta" está en gris?

Esto significa generalmente que quedan fondos (aunque sean mínimos) en una divisa secundaria o que una transacción está "en espera". Verifica todas tus subcuentas de divisas y espera 24h a que las transacciones con tarjeta se finalicen.

undefined ¿Cerrar la cuenta Business cierra mi cuenta Personal?

No, las dos entidades son distintas. Cerrar tu cuenta Revolut Business no afectará a tu cuenta Revolut Personal (Retail), aunque estén vinculadas por el mismo número de teléfono.