Apple Pay ist jetzt auf Ihren Hero-Karten verfügbar

Apple Pay ist jetzt auf Ihren Hero-Karten verfügbar

Blog

Comment bien choisir sa solution de paiement en ligne ?

Comment bien choisir sa solution de paiement en ligne ?

Temps de lecture : 5 minutes

Pour vendre à l’international, il ne suffit pas d’avoir un site e-commerce bien traduit. Il faut aussi une solution de paiement en ligne adaptée. C’est ce qui garantit un encaissement rapide, des frais maîtrisés et une expérience fluide pour les clients. Voici ce qu’il faut savoir pour faire le bon choix.

Qu’est-ce qu’une solution de paiement en ligne international ?

Une solution de paiement en ligne international est un service qui permet de recevoir des paiements de clients étrangers via différents canaux : carte bancaire, virement, ou portefeuille électronique.

Ces solutions offrent souvent une conversion automatique en devise locale, des IBAN multi-devises, et un suivi centralisé des encaissements.

Elles jouent un rôle crucial dans l’expansion à l’international d’une entreprise, en facilitant les encaissements tout en limitant les pertes liées au change.

Certaines plateformes proposent même des taux de change réels sans commission supplémentaire, un vrai atout pour la marge.

Pourquoi choisir une solution de paiement en ligne adaptée à l’international ?

Quand on vend à l’étranger, une solution de paiement classique ne suffit pas. Il faut une solution pensée pour le commerce international, capable de gérer plusieurs devises, de réduire les frais et de s’adapter aux préférences locales.

Encaisser dans plusieurs devises sans perte

Proposer un encaissement dans la devise du client améliore la conversion et évite les abandons de panier.

Cela permet aussi de limiter l’exposition au risque de change. En 2023, plus de 7 consommateurs sur 10 préfèrent payer dans leur propre devise, selon Statista.

Réduire les frais de conversion et les commissions

Les commissions bancaires et les marges sur les taux de change peuvent grignoter jusqu’à 3 % du montant de la vente.

Une bonne solution de paiement permet de réduire ces frais, voire de les éliminer via des taux de change interbancaires sans marge.

Offrir une expérience de paiement localisée

Les consommateurs internationaux ont leurs propres habitudes de paiement. En Allemagne, le virement est préféré à la carte.

En Chine, les portefeuilles comme Alipay dominent. Une solution adaptée propose les bons moyens selon les pays, ce qui améliore le taux de conversion.

Gagner en rapidité et en efficacité de gestion

Avec une solution internationale bien pensée, les encaissements sont plus rapides, les rapprochements bancaires automatisés, et les flux financiers centralisés. Un gain de temps concret pour les équipes, et une meilleure vision de la trésorerie.

Quelles sont les principales solutions de paiement en ligne international ?

Pour vendre en ligne à l’international, les entreprises peuvent choisir entre plusieurs types de solutions : des passerelles classiques (cartes, virements), des e-wallets comme PayPal, des modules intégrés aux CMS comme Shopify Payments, ou encore des plateformes tout-en-un comme Heropay.

Chacune a ses avantages en fonction du volume de ventes, de la zone géographique ciblée et de l’intégration souhaitée.

Comparatif des meilleures solutions pour les pros 

Pour les entreprises qui vendent à l’international, le choix d’une solution de paiement impacte directement la conversion client, la gestion de la trésorerie et la rentabilité. Voici un comparatif des principales plateformes utilisées par les pros.

SolutionIBAN multi-devisesTaux de change réelFrais de conversionIntégration comptablePoints forts principaux
Heropay✅ Ou✅ Oui (taux Visa)❌ 0 %✅ API & exports CSVIBANs multi-devises, Visa pro, pas de marge
Stripe❌ Non❌ Non✅ 1-3 %✅ APITrès répandu, facile à intégrer
Checkout.com❌ Non❌ Non✅ 1-3 %✅ APIUltra personnalisable pour grands volumes
PayPal Business❌ Non❌ Non✅ 2-4 %❌ ManuelFort taux d’adoption, mais coûteux
Adyen❌ Non✅ Partiellement✅ 1-2 %✅ API avancéeUtilisé par les grandes enseignes
Worldline❌ Non❌ Non✅ 1-3 %✅ Intégration ERPBonne présence en Europe

Ouvrir un compte gratuitement

Quels critères pour bien choisir sa solution de paiement ?

Avant de choisir une solution, il est crucial d’évaluer ses besoins à l’international et de comparer les services proposés sur plusieurs axes concrets.

La couverture géographique et les devises supportées

La première question à se poser est celle de la zone de couverture : votre prestataire permet-il d’accepter des paiements depuis les pays que vous ciblez ?

Certaines solutions prennent en charge plus de 100 devises, d’autres se limitent à l’euro, au dollar et à quelques monnaies majeures.

Les frais appliqués (change, transfert, retrait)

Les frais sont le critère le plus différenciant entre les prestataires. Il faut prendre en compte :

  • La marge appliquée sur le taux de change

  • Les frais de retrait et de reversement

  • Les commissions par transaction
    Un écart de 1 à 2 % sur le taux peut représenter des milliers d’euros de perte sur une année pour une PME exportatrice.

Les délais de paiement et de reversement

Un bon prestataire doit vous permettre de recevoir vos paiements rapidement. Certains acteurs imposent un délai de 3 à 7 jours ouvrés, d’autres offrent le reversement instantané ou en J+1.

Les intégrations comptables et la sécurité

Vérifiez que la solution s’intègre bien à votre outil comptable ou ERP, pour éviter les ressaisies manuelles.

Assurez-vous également que le prestataire respecte les normes de sécurité comme PCI DSS, et propose la double authentification, un cryptage des données et un accès en gestion multi-utilisateurs si besoin.

Comment Heropay facilite vos paiements internationaux ?

Heropay a été conçu pour permettre aux entreprises de centraliser et sécuriser leurs encaissements à l’international, tout en réduisant les coûts.

Vous bénéficiez d’IBANs multi-devises (EUR, USD, GBP…) pour facturer vos clients dans leur monnaie locale et éviter les pertes au moment du change. Les cartes Visa pro associées aux comptes vous permettent de payer en devise sans frais cachés, en profitant du taux réel du marché sans majoration.

Toutes vos opérations sont pilotées depuis un tableau de bord clair, avec une vision consolidée des flux entrants et sortants par devise. Résultat : vous maîtrisez vos marges et gagnez en sérénité sur la gestion de vos paiements internationaux.

Ouvrir un compte gratuitement

Écrit par

Valentin Orru

Head of growth

23/06/2025