Wie viel Zeit sollte zwischen zwei Mahnungen wegen unbezahlter Rechnungen liegen?

Wie lange ist die gesetzliche Frist zwischen zwei Mahnungen?

Das Gesetz legt nichts fest, aber die Rechtsprechung und bewährte Praktiken sind maßgeblich.

Was sagen die Gesetzestexte und die Praxis?

Es gibt keine gesetzliche Verpflichtung eine Mindestfrist zwischen zwei Mahnungen. Das Handelsgesetzbuch regelt diesen Punkt nicht genau.

Jedoch, Artikel L441-10 legt die gesetzlichen Zahlungsfristen fest (30 bis maximal 60 Tage), was als allgemeiner Rahmen für das Handeln dient.

In der Praxis empfiehlt es sich zwischen den Mahnungen 5 bis 10 Tage verstreichen lassen Diese Frist wird von den Inkassofachleuten als angemessen erachtet, um dem Kunden Zeit für eine Reaktion lassen .

Die empfohlene Zeit und Häufigkeit je nach Mahnstufe

Ein effektiver Relaunch muss einem progressives Tempo Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach dem Alter der Forderung und dem Verhalten des Kunden.

Nach den Rückmeldungen von Gerichtsvollziehern und Rechtsanwälten, die von Legalstart ou Litige fr eine Sequenz über 30 bis 35 Tage verteilt maximiert die Erfolgschancen, ohne unnötige Konflikte zu erzeugen.

Welchen Zeitplan sollten Sie für Ihre Mahnungen bei ausstehenden Zahlungen einhalten?

Hier ist ein Plan für die Wiederbelebung nach der Reife der Rechnung.

1. Mahnung: zwischen T+5 und T+10 nach Fälligkeit

Schicken Sie einen erste freundliche Erinnerung in den 5 bis 10 Tage nach dem Fälligkeitsdatum .

Nach einer Studie der DGCCRF , fast 1 von 3 Verspätungen ist auf ein einfaches Versehen zurückzuführen . Eine höfliche Nachricht, in der Sie an die betreffende Rechnung erinnert werden, reicht oft aus, um die Blockade zu lösen.

2. Wiederholung: T+15 bis T+20

Wenn keine Antwort erfolgt, wird eine zweiter festerer Aufschlag kann gesendet werden zwischen 15 und 20 Tage nach Fälligkeit .

An dieser Stelle müssen Sie die Verzugsstrafen erwähnen die in Ihren AGB vorgesehen sind (gesetzliches Minimum : 10,15% im Jahr 2025 (z. B. auf der Grundlage des EZB-Zinssatzes + 10 Punkte).

3. Mahnung: T+30 oder letzte Mahnung vor Fristsetzung

Wenn der/die Klient/in immer noch nicht reagiert, wird die dritte Mahnung ist die letzte Warnung vor einer Mahnung .

Gesendet an J+30 In diesem Fall muss sie klarstellen, dass ein Verfahren eingeleitet wird, wenn nicht innerhalb von acht Tagen gezahlt wird.

Normalerweise ist die Mehrheit der verspäteten Zahlungen vor diesem Stadium regularisiert werden wenn die Mahnungen gut strukturiert sind.

2 häufige Fehler, die Sie zwischen zwei Mahnungen vermeiden sollten

Eine schlechte Verkettung von Aufschlägen kann die Zahlung verlangsamen oder verursachen einen unnötiger Konflikt . Hier sind die beiden häufigsten Fehler, die Sie unbedingt vermeiden sollten.

Zu schnell oder zu langsam starten

Eine schlecht dosierte Verkettung kann Ihrer Glaubwürdigkeit schaden.

• Zu früh Wenn Sie sich nicht an die Regeln halten, wirken Sie wie ein gehetztes oder unorganisiertes Unternehmen.

• Trottel Sie lassen den Kunden den Eindruck haben, dass die Zahlung warten kann.

• Un Frist von 7 bis 10 Tagen zwischen jeder Mahnung angemessen ist, indem B2B

Tonfall oder Kanal nicht an die Kundenhistorie anpassen

Jede Mahnung muss die Geschäftsbeziehung berücksichtigen :

• Treuer und regelmäßiger Kunde : Bevorzugen Sie einen weichen Ton und einen direkten Anruf oder eine direkte E-Mail.

• Neuer oder schlecht reagierender Kunde : Verwenden Sie einen formelleren Ton und gehen Sie bei Bedarf ab der zweiten Mahnung zu einem eingeschriebenen Brief über.

• Variieren Sie die Kanäle (E-Mail, Telefon, Post), um die Chancen auf eine Antwort maximieren

Wie geht es weiter? Die Mahnung und rechtliche Schritte

Wenn Ihre Mahnungen ohne Wirkung bleiben, ist es Zeit für den nächsten Schritt: die Mahnung und dann eventuell das Gerichtsverfahren .

Hier sind die Grundregeln, die Sie kennen sollten, damit Sie weder Zeit noch Ihre Rechte verlieren.

Wann und wie versende ich ein Aufforderungsschreiben?

Die Mahnung ist ein formelles Schreiben die eine letzte Zahlungsaufforderung . Sie markiert auch den möglicher Beginn eines rechtlichen Verfahrens .

• Sie schickt sich selbst per Einschreiben mit Rückschein

• Es gibt keine gesetzlich vorgeschriebene Frist, aber sie erfolgt in der Regel 30 Tage nach der Fälligkeit der Rechnung

• Sie muss bestimmte Elemente enthalten: Betrag, Fälligkeit, Verzugszinsen, Aufforderung zur Zahlung innerhalb einer bestimmten Frist

Ab dem Zeitpunkt des Versands dieses Schreibens ist der Schuldner offiziell in Verzug. Dieses Dokument wird häufig im Falle eines Gerichtsverfahrens verlangt.

Welche Fristen sind bei Rechtsmitteln einzuhalten?

Wenn die Mahnung nicht zum Erfolg führt, können Sie eine Klage einreichen. Achten Sie auf die Verjährungsfristen :

• 2 und wenn Ihr Klient ein Einzelperson ( Artikel L218-2 des Verbrauchergesetzbuches )

• 5 Jahre ob es sich um einen professionell ( Artikel L110-4 des Handelsgesetzbuchs )

• Die Frist läuft ab das Fälligkeitsdatum der Rechnung Die meisten Schülerinnen und Schüler sind in der Lage, die

Eine Vorladung oder eine Zahlungsbefehl unterbricht diese Frist.

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