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B2B-Marktplatz: Zoom auf Zahlungslösungen

B2B-Marktplatz: Zoom auf Zahlungslösungen

Temps de lecture : 3 minutes

Für alle B2B-Händler ist die Wahl der Zahlungsmethode für ihren Marktplatz ein wichtiges Thema, das die Kundenerfahrung beeinflussen und den Umsatz steigern kann. Angesichts der Vielzahl an Zahlungsmethoden ist es jedoch nicht immer einfach, eine Wahl zu treffen. Ein kurzer Überblick über die Checkout-Methoden für B2B-Marktplätze.

Asynchrone Zahlungsmethoden

Die ersten Marktplätze B2B-Lösungen, die entstanden sind, nutzten hauptsächlich asynchrone Zahlungsmethoden wie Schecks und Banküberweisungen. Da diese Zahlungsmethoden für Unternehmen unpraktisch, langsam und zeitraubend sind, werden sie zunehmend zugunsten von Kassen innovativer.

Banküberweisung

Es war höchstwahrscheinlich bis heute die am weitesten verbreitete Zahlungsmethode im B2B-Ökosystem. Sie kann nicht nur für jede beliebige Transaktion verwendet werden, sondern ist darüber hinaus ein universelles Zahlungsmittel. Allerdings bringt die Banküberweisung einige Probleme mit sich, und sei es nur in Bezug auf die Geschwindigkeit. Häufig dauert es zwischen 2 und 5 Tagen, bis der Betrag auf dem Konto des Unternehmens eingeht, was für einige Unternehmen eine Quelle finanzieller Instabilität darstellen kann, wenn sich die Überweisung verzögert.

Scheck und Zahlung bei Lieferung

Die Zahlung per Scheck, die viele Jahre lang in der Geschäftswelt verwendet wurde, wird immer seltener. Bevor ein Scheck eingelöst werden kann, muss er einer Bonitätsprüfung unterzogen werden, was lange dauert und die Liquidität des Unternehmens beeinträchtigen kann. In einem immer hektischeren Umfeld haben B2B-Unternehmen jedoch keine Zeit mehr zu verlieren.

Was die Zahlung bei Lieferung betrifft, so ist diese nur möglich, wenn es sich um recht kleine Beträge handelt, was im B2B-Sektor eher selten der Fall ist. Tatsächlich wird der durchschnittliche Warenkorb auf 2.067$, das sind 1.853,43€. . Eine Summe, die kaum bei Lieferung bezahlt werden kann.

Lastschriftverfahren (SEPA)

Diese Methode wird vor allem für Abonnements oder wiederkehrende Zahlungen verwendet und kann zwischen einem Unternehmen und seinen Geschäftskunden eingerichtet werden. Dadurch wird der Rechnungsbetrag automatisch von den jeweiligen Konten abgebucht.

Die Herrschaft der Zahlung per Kreditkarte

Die Bankkarte repräsentierte 80,1 % des Umsatzes im B2C-E-Commerce im Jahr 2018 . Ein Trend, der sich heute immer mehr durchsetzt und auch im B2B-Sektor Anwendung findet. Es handelt sich um eine Alternative zu Überweisungen und Schecks, die von B2B-Kunden immer mehr geschätzt wird, insbesondere bei Bestellungen unter 5.000 Euro. Dies gilt umso mehr, als Banktransaktionen in den letzten Jahren durch die Verbreitung von 3D Secure erheblich sicherer geworden sind. Dieses Authentifizierungsverfahren schützt Internetnutzer vor Bankbetrug und dem Hacken von Bankdaten.

Zahlungsmittel der neuen Generation

Laut einer Studie von Xerfi (einem auf sektorale Wirtschaftsanalysen in Frankreich spezialisierten Marktforschungsinstitut) sind die Online-Einkäufe im B2B-Bereich in den letzten fünf Jahren um 94 % gestiegen. Dieser Aufwärtstrend bestätigt sich vor allem in einem postpandemischen Kontext, der die Digitalisierung des B2B-Sektors beschleunigt hat. Hinzu kommt das Aufkommen neuer Akteure in der fintech Die beiden Unternehmen haben sich zum Ziel gesetzt, B2B-Transaktionen einfacher und reibungsloser zu gestalten.

E-Wallet-Zahlung

Traditionelle Zahlungsmethoden wurden nach und nach durch neue Dienstleistungen zur Abwicklung von Online-Zahlungen ersetzt. Dies ist der Fall bei elektronischen Geldbörsen, die es ermöglichen, auf jeder beliebigen Website zu bezahlen, indem man nur einen Benutzernamen und ein Passwort eingibt. Der Vorteil: Die Kunden geben ihre Bankdaten nur bei der Anmeldung für die elektronische Geldbörse an. So muss man nicht bei jeder Transaktion seine Daten neu eingeben. PayPal und Amazon Pay sind mit großer Wahrscheinlichkeit die beliebtesten Akteure auf dem Markt.

Zahlungserleichterungen mit Hero

Um den neuen Bedürfnissen der B2B-Kunden gerecht zu werden und Zahlungsverzögerungen zu bekämpfen, sind Fintech-Startups mit einer innovativen Lösung aufgetaucht: Sie bieten den Online-Kasse in B2B, mit Zahlungserleichterungen wie Ratenzahlung oder verzögerter Zahlung. Dies ist der Fall bei Held die erste Lösung von Zur Kasse B2B, bei dem die Möglichkeit besteht, in Raten zu zahlen. Das Unternehmen wird direkt bezahlt, wobei die Plattform die Transaktion zwischen den beiden Parteien vermittelt. Bei unbezahlten oder verspäteten Zahlungen trägt die Plattform die volle Verantwortung. Eine Lösung eine Win-Win-Situation für B2B-Unternehmen und ihre Kunden.

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Écrit par

Valentin Orru

Head of growth

23/07/2024