Welche Vorteile bietet eine verzögerte Zahlung für Kunden und Lieferanten?

Was ist eine aufgeschobene Zahlung in B2B?

Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei der verzögerten Zahlung um die Verlängerung der Zahlungsfrist für eine Ware oder eine Dienstleistung. Die Zahlungsfristen sind gesetzlich geregelt und werden immer im Vertrag zwischen dem Käufer und dem Händler angegeben. Im Allgemeinen sind sie auf 30 Tage nach Erhalt der Ware oder Dienstleistung, 45 Tage zum Monatsende nach Ausstellung der Rechnung oder 60 Kalendertage festgelegt.

Die aufgeschobene Zahlung ist eine Ausgestaltung, die die Situation verändert: Sie ermöglicht es dem Kunden, nicht zum Zeitpunkt des Kaufs, sondern innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf zu bezahlen. Dies ist eine flexible Praxis: Je nach seinen Möglichkeiten und Vorlieben kann der Käufer entscheiden, ob er die Rechnung vor Ablauf der 90 Tage begleichen möchte oder ob er nach Ablauf dieser Frist automatisch abgebucht werden möchte. Und das ohne zusätzliche Kosten!

Wie viele Neuerungen begann die Einführung von Zahlungsaufschüben zunächst in einigen Einzelhändlern und B2C-Branchen; vor allem in den Bereichen Lebensmittel, Mode und paramedizinische Produkte wurde sie weiterentwickelt.

Erst in einer zweiten Phase wurde der Zahlungsaufschub auf den B2B-Sektor ausgeweitet; die allgemeine Verbreitung dieses Phänomens ist neu und wird nicht vor den Jahren 2017-2018 datiert. Mit der Gesundheitskrise und den damit verbundenen Liquiditätsengpässen wurde sie noch stärker demokratisiert.

Die Vorteile der verzögerten Zahlung für Händler

In Bezug auf den durchschnittlichen Warenkorb sind B2B-Transaktionen viel größer als B2C-Transaktionen. Das bedeutet, dass Händler sich mehr anstrengen müssen, um Kunden zu gewinnen und zu halten, und dass mehr Kunden Zahlungserleichterungen benötigen.

Neben der Qualität der Produkte oder Dienstleistungen ist im B2B-Bereich vor allem die Kundenerfahrung entscheidend, die den Unterschied zwischen zwei Händlern ausmachen wird. In dieser Hinsicht ist das Angebot von Zahlungsaufschub ein wichtiger Wettbewerbsvorteil, der eine Reihe von Kaufhemmnissen beseitigt.

Die aufgeschobene Zahlung ermöglicht unter anderem :

• die Kundenbindung durch Verbesserung der Kundenerfahrung zu erhöhen

• ein Vertrauensverhältnis zu den Kunden aufzubauen

• die Konversionsrate und die Anzahl der Verkäufe zu erhöhen, da Sie nicht mehr zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlen müssen

• Ihren Bedarf an Betriebskapital besser zu kontrollieren

Indem sie diese Zahlungsmöglichkeit anbieten, gewinnen Händler einen Vorsprung vor der Konkurrenz und steigern ihre Konversionsrate.

Natürlich geschieht dies ohne das Risiko unbezahlter Rechnungen oder verspäteter Zahlungen: Diese Risiken werden von der Plattform übernommen, so dass der Händler zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlt wird und seine Finanzen in aller Ruhe verwalten kann.

Die Vorteile einer verzögerten Zahlung für die Kunden

Der Zahlungsaufschub ist auch und vor allem deshalb so erfolgreich, weil er dem Käufer viele Vorteile bietet.

Der erste und offensichtlichste dieser Vorteile ist die Flexibilität. Bei der verzögerten Zahlung entscheidet der Käufer, wann es für ihn am günstigsten ist, seine Bestellung zu bezahlen; so kann er auch dann weiter einkaufen, wenn sein Konto nicht ausreichend gedeckt ist. Auf diese Weise kann er die Lieferung erhalten, wann immer er will, und gleichzeitig seine Liquidität flexibler verwalten.

Es ist wichtig zu wissen, dass diese Lösung nichts mit einer Kontoüberziehung zu tun hat. Mit einer aufgeschobenen Zahlung können die Kunden eine Ware oder eine Dienstleistung so lange nutzen, bis sie mehr Geld haben, ohne ihr Konto zu überziehen. Dies ist ideal für junge Unternehmen oder zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs in Krisenzeiten!