Prevenire i pagamenti in ritardo: le migliori pratiche da adottare

Che cos'è la prevenzione dei pagamenti in ritardo?

Prevenire i mancati pagamenti significa evitare che si verifichino attraverso una serie di pratiche commerciali, contrattuali e operative.

A differenza del recupero, che avviene dopo il fatto, la prevenzione agisce en amont e protegge il fabbisogno di capitale circolante .

7 buone pratiche per prevenire i pagamenti in ritardo

Alcune semplici azioni possono ridurre notevolmente il rischio di mancato pagamento.

Controllare l'affidabilità creditizia prima di stipulare un contratto

La consultazione di banche dati finanziarie o la richiesta di documenti di supporto possono aiutare a identificare i clienti a rischio.

1 azienda su 3 con problemi di solvibilità sta già mostrando segni visibili.

Richiesta di un deposito o di un anticipo

La richiesta del 30-50% sull'ordine riduce l'esposizione. Nel 2023, il 45% dei VSE richiederà un pagamento anticipato sistematico secondo i dati di Bpifrance .

Attenzione alle condizioni generali e ai contratti

Condizioni generali chiare su scadenze, penali per ritardi di pagamento, termini di pagamento e clausole di riserva di proprietà evitano le controversie.

Fatturare in modo rapido e chiaro

Una fattura emessa senza ritardi e con i dettagli obbligatori (data di scadenza, penali, indennità fissa) aumenta le possibilità di essere pagata in tempo.

Avviare qualsiasi ritardo

Un giorno di ritardo è sufficiente per far scattare una relance proattiva . Secondo uno studio Altari Un sollecito entro 7 giorni moltiplica per 3 le possibilità di una rapida liquidazione.

Automatizzare il monitoraggio dei pagamenti

Un software di promemoria automatico o un CRM collegato vi permette di ridurre la dimenticanza e un monitoraggio rigoroso.

Utilizzando una piattaforma come Heropay

Heropay vi permette di fatturare online, di incassare con carta o bonifico bancario con IBAN multi-device si rilancia automaticamente e raccogliere senza costi nascosti .

Quali sono i fattori di rischio per il mancato pagamento?

Esistono diversi segnali deboli che possono indicare un rischio di mancato pagamento.

Mancanza di informazioni sul cliente

Non conoscere la situazione finanziaria o legale della persona con cui si ha a che fare aumenta il rischio. Un terzo su cinque che non riesce a pagare ha una storia di controversie pubbliche.

Termini di pagamento poco chiari o poco regolamentati

Scadenze non formalizzate o pagamenti "a discrezione del cliente" lasciano spazio all'arbitrarietà.

Mancanza di follow-up o di monitoraggio strutturato

Secondo il CPME, un'azienda su due non ricorda ai propri clienti la scadenza entro 15 giorni. Questa mancanza di chiarezza favorisce i ritardi.

Quali strumenti potete utilizzare per evitare i mancati pagamenti?

Esistono diverse leve tecniche per garantire gli incassi.

Software di sollecito automatico

Strumenti come Dunning o moduli CRM possono essere utilizzati per inviare promemoria personalizzati a intervalli regolari.

Assicurazione del credito per proteggervi

Permette di essere rimborsati in caso di insolvenza del cliente. Utile per i grandi clienti o per le esportazioni ad alto rischio.

Soluzioni di pagamento sicure come Heropay

Heropay offre il pagamento online con conferma immediata Tracciamento delle fatture e segnalazione degli scaduti.

Come può Heropay aiutarvi a prevenire i mancati pagamenti?

Heropay combina diverse leve di prevenzione:

• Fatturazione rapida con una scadenza chiara

• Promemoria automatici programmabile

• Pagamento tramite link sicuro o carta pro

• Tracciamento multivaluta con cruscotto

• Zero costi nascosti e nessun margine sul tasso